@Sieldita63
Kann es sein das Du bei einem Gerät ein E-Mail Programm hast mit einem POP3 Konto anstelle von einem IMAP Konto, oder ein E-Mail Programm welches nach einiger Zeit die E-Mail löscht?
Es ist immer wichtig E-mail auf dem eigenen Rechner zu sichern und Outlook oder Thunderbird haben dafür den lokalen Ordner und auch ein Sicherungsprogramm.
_Mit POP3 (Post Office Protocol) holt ein E-Mail-Programm die E-Mails vollständig vom Server. Die Dateien sind danach nicht mehr am Server, sondern nur noch in Ihrem E-Mail-Programm gespeichert. Mit IMAP (Internet Message Access Protocol) holt ein E-Mail-Programm nur die aktuell benötigten Informationen vom Server.
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Jedenfalls wenn die E-Mail nicht mehr auf dem WEB-Mail sind dann sind sie verloren.