Ich "verwalte" die Swisscom-Angelegenheiten (Rechnungen, TV etc.) für meine Mutter und habe für sie ein Konto eingerichtet. Ich lebe in Frankreich und habe keine Schweizer-Mobilnummer mehr. Swisscom verlangt nun eine 2-Faktor-Authentifizierung mit einer CH-Mobilnummer (FR-Mobilnummer ist "ungültig"). Ohne diese Authentifizierung erhalte ich gewisse Informationen nicht mehr. Was kann ich tun damit ich trotzdem zu gewissen Infos/Dokumenten komme.
Vielen Dank im voraus für Lösungsansätze.