RJA "Posez vos questions dans le chat. Cliquez pour cela sur la bulle en bas à droite de l'écran." N'existe pas! je suis sur PC, Firefox.
DanielD DanielD Si on passe par la page de contact on ne voit pas la bulle pour démarrer le chat. Il faut sélectionner les deux premières options, Ma requête + Détail, pour voir apparaitre la section Contactez-nous qui commence par l'option Démarrer le Chat. DanielD
Black Mamba @RJA autre exemple dans la Community, le point d'interrogation pour l'aide il est situé tout en bas à droite de la page, pour le voir il faut dérouler toute la page (avec la roulette de la souris p. ex.) et le résultat si l'on clique dessus
Gaeilgeoir @Dartagnan Ce n'est pas la hotline ni le chat, mais si vous pouviez décrire un peu le problème, nous pourrions peut-être vous aider.
StéphanieC Hello @Dartagnan, merci pour ton message. Je peux voir dans ton dossier que tu as eu contact avec notre hotline hier. Est-ce que ta situation est à présent résolue? Bonne journée
