@Stephan_76
Das wichtigste ist sicher schon mal, dass die alte TV-Box von Deinem Abo deregistriert wurde.
Für den Hard-Reset reicht es aus die Box nur am Strom anzuschliessen und das SIM-Werkzeug oder die aufgebogene Heftklammer reinzudrücken bis die Kontrolllampe reagiert.
Damit wird dann auch noch der lokale Speicher der TV-Box gelöscht und es existieren sicher keine persönlichen Daten mehr, welche man ev. mit Data-Mining noch auslesen könnte.