Errore pagamento

Plietzutioss62

Ho pagato per errore 2 volte la fattura,come posso recuperare il denaro?

Black Mamba

>... Ho pagato per errore 2 volte la fattura,come posso recuperare il denaro?...

Di norma il pagamento aggiuntivo deve essere considerato come un acconto sulla fattura successiva; per qualsiasi richiesta di rimborso è preferibile contattare la Hotline di Swisscom.

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Se la bolletta è stata pagata davvero due volte, non deve fare nulla: Swisscom addebiterà la fattura pagata in eccesso alla bolletta successiva o trasferirà il denaro indietro; per questo può contattare la hotline 0800 800800.