TV-Sender mit ständigen Unterbrüchen

Teimisso40

Wir fallen ständig aus den Sendern, insbesondere wenn wir vergangene Sendungen und aufgezeichnete Sendungen ansehen wollen. Wir sind gezwungen die Mailbox immer wieder neu zu starten.

Ist das die neue Methode um dem Kunden zusätzliche Gebühren aufzuzwingen?

Wer weiss Bescheid über diese Aergernis?

Samsi

@Teimisso40

Wieso eine neue Methode? Es ist ja klar, dass da etwas nicht stimmt. Wie ist denn die TV-Box mit dem Router verbunden?

roku73

@Teimisso40 Mailbox? Ich denke du meinst viel eher die TV Box oder die Internerbox.

Bevor du solche Vermutungen oder Anschuldigungen machst, solltest du erst mal alles andere kontrollieren.

Ist die TV Box direkt mit dem Lan Kabel mit dem Router verbunden oder verwendest du Powerline oder eine Wlan Verbindung? Wie ist die Verkabelung zum Fernseher?

Hast du schon ein Reset der TV Box gemacht, evtl. auch beim Router?

Gaeilgeoir

@Teimisso40 Haben Sie TV Box auch mal etwas länger (> 10 min) komplett vom Strom genommen? Und wenn das nicht hilft die Box mal resetten. Hierzu mit der Fernbedienung auf "Home" dann auf "Einstellungen" (Zahnrädchen) dann auf "System" und dann auf "Box zurücksetzen" oder so ähnlich (ist dem Menü ganz unten).

Teimisso40

Danke für den guten Tipp. 'Mann' muss nur Profis fragen!

Hat anscheinend geklappt.

Gruss

Gaeilgeoir

@Teimisso40 Gerne geschehen, Profis sind wir vielleicht nicht, aber man bekommt hier schon ein bisschen mit😀.