@“x”#454905 a écrit: Peut-on éviter cette situation…
les messages envoyés contiennent-ils des liens URL ou des pièces jointes douteuses?
l’expéditeur et/ou le destinataire recoivent-ils un message d’erreur ou un mail d’annonce d’erreur?
sinon c’est au destinataire des messages d’intervenir
si utilisation aussi de bluewin annoncer les mails comme non spam
sinon le destinataire doit s’adresser directement au fournisseur d’accès (provider) utilisé
si le problème persiste trop longtemps prendre directement contact avec la Hotline de Swisscom
Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom
ou en appelant le numéro de téléphone gratuit 0800 800 800