@Riejutei56 Il existe un chat dans lequel vous pouvez discuter avec des collaborateurs de Swisscom en cas de problème, vous le trouverez ici, dans les différents thèmes:
https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html
Il n'y a pas de chat où les utilisateurs pourraient discuter entre eux. Le forum "Les clients aident les clients" est là pour ça.