Téléphone HD Davos

vravolta

Bonjour, j'ai 2 téléphones HD Davos à la maison. Le premier étant régulièrement off sans pouvoir le redémarrer, je suis allé voir le 2e qui lui fonctionnait bien. J'en ai retiré les piles afin de mesurer la tension. Résultat, 1.3V sur les 4 éléments des 2 combinés. Mais en remontant tout ce petit monde, le 2e Davos a refusé de redémarrer. Donc désormais, j'ai 2 combinés, avec des piles correctement chargées, mais aucun ne redémarre que ce soit en le posant sur la base ou en appuyant longuement sur le bouton rouge. Existe t il un reset physique de ces appareils? On dirait quelque chose comme une mise à jour à distance du logiciel vers une version ne fonctionnant plus car je trouve étrange que les 2 combinés tombent en panne en même temps.

Doremi

@vravolta Bonsoir

Oui, ces téléphones sont une vraie catastrophe. J'ai eu les mêmes problèmes que vous avez mentionnés. Ces téléphones sont irrécupérables une fois que le redémarrage est effectué.

Essayé de contacter l'assistance Swisscom au 0800 800 800 pour leur remplacement, sans garantie.

Pour moi malheureusement, il n'y avait plus de garantie pour mon cas, car ils sont environ 3 ans.

Je suis désolé pour vous, car comme beaucoup de personnes, ce problème est bien connu, téléphone trop cher pour les envoyer à la déchèterie après environ 3 ans

vravolta

Après mesure précise, j'ai 1.397V sur l'accu le moins chargé, 1.417 sur le plus chargé. Les 4 batteries sont des MiMH supposées faire 1.2V et 950 mAh d'oigine, donc a priori on est OK. Et ces batteries sont à ma connaissance des batteries d'origine. Chose étrange, j'arrive à rebooter le téléphone qui avait un souci en lui mettant des piles neuves qui font 1.560V et alors, elles sont considérées comme ayant un niveau de charge de 3/4 sur l'écran du Davos. Je suspecte donc un souci du style que ces téléphones sont conçus pour avoir des accus avec une tension plus élevée que ceux qui sont livrés avec. Au début, tout va bien car en pratique, un accu vendu pour 1.2V pourra en sortir un peu plus et donc ca va jouer, mais après, dès que ca s'use un peu, ca ne redémarre plus. Il reste néanmoins une question: pourquoi le combiné qui fonctionnait bien refuse toujours de démarrer, même avec les piles à 1.560V? Lui faut il encore plus que ca?

vravolta

Bon, j'ai réussi après 50 changements de piles à récupérer celui qui ne fonctionnait plus à l'origine, y compris avec ses accus d'origine. Mais jusqu'à quand?

Quant à celui qui allait bien, que je lui mette des piles (1.610V et 1.570V) ou ses accus, pour le moment, jamais il ne reboote. J'ai vérifié dans celui qui fonctionne, le firmware est le dernier disponible. Wait & see. A savoir que ce n'est par ailleurs pas le premier Davos que j'installe. Je crois que j'en ai changé déjà 2 sous garantie. Je vais donc faire comme les autres et acheter un modèle qui soit fiable. Des idées de ce qui va bien et qui est compatible avec les box Swisscom?

Doremi

@vravolta

Une marque qui fonctionne bien ce sont les HD Phone Gigaset de bien meilleure qualité!

Doremi