Mon iPhone SE 2020 n'est plus connecté à internet depuis le changement de carte SIM

Griyeireib69

Bonjour,

Le 11 avril 2023, j'ai installé une nouvelle carte SIM (nouvel abonnement Swisscom) dans mon iPhone SE 2020. Depuis lors, je n'ai plus de connexion internet. C'est à dire que mon iPhone m'indique que je capte la 4G, la configuration "gprs.swisscom.ch" est correctement configurée mais pourtant je suis déconnecté. Impossible de recevoir des data.

Est-ce que vous pouvez m'aider?

Merci

Gael Anex

Griyeireib69

Le problème provient du profil réseau enregistré dans mon iPhone. Je suis passé de Cablecom à Swisscom et mon iPhone n'avait pas supprimé le profil réseau de Cablecom, empêchant l'installation automatique de celui de Swisscom.

Prelude

Bravo @Griyeireib69!

Vous faites les questions et les réponses. 😀

Est-ce que tout fonctionne maintenant?

StéphanieC

Hello @Griyeireib69, merci pour ta contribution.

Je peux voir que ta carte SIM est bien connectée sur le réseau Swisscom. À présent, peux-tu utiliser internet sur ton appareil?

Merci de ton retour et bonne journée