Anruferkennung auch im Ausland

Tautungieng18

Sehr geehrte Damen und Herren

0* ist unsere Hauptnummer

Auch im Ausland sollten alle auch interne Nummern (Anzeige mit Zentralennummer ) ersichtlich sein.

Kunde aus Amerika meldet uns, dass NR. unterdrückt ist….

DANKE

*Sensible Daten durch Moderation gelöscht

Gaeilgeoir

@Tautungieng18 Ohne korrekte Vorwahl für die Schweiz? Dann kann es schon sein, dass die Nummer unterdrückt wird. Die Vorwahl ist ja 0041 oder +41

Stephan_76

Hallo @Tautungieng18

Zuerst einmal, hier sind keine sehr geehrten Damen und Herren. Sondern vor allem Kunden wie Du. Deshalb steht ja oben auch, Community – Kunden helfen Kunden

Nun zum eigentlichen Thema. Wenn Du die Rufnummer nicht unterdrückst, wird die grundsätzlich übermittelt. Wenn die Nummer auf dem Zielgerät nicht angezeigt wird, ist das kein Fehler von Swisscom, sondern vom Provider der Gegenstelle, in Deinem falle also der Provider des Kunden in den USA.

Der Kunde muss sich also bei seinem Provider melden.

DorotheaT

Hallo @Tautungieng18,

vielen Dank für deinen Beitrag und Frage in der Community. Konnte dein Anliegen gelöst werden, resp. deine Frage beantwortet werden?

Falls einer dieser Beiträge dir weitergeholfen hat, dann markiere doch bitte die entsprechende Antwort, welche zur Lösung führte. So profitieren in Zukunft auch andere User von deiner Frage. Alternativ kann die Community dich eventuell auch weiter unterstützen, sollten noch Fragen offen sein.

Vielen Dank 👍
Liebe Grüsse,
DorotheaT