UPC vs Swisscom

Niekogra49

Zur Kostenfrage: Wie an anderer Stelle erwähnt, zahlen Mieter einen Beitrag an das Kabelabo für das ganze Gebäude, zB 25.-. Anders sieht es aus für Einfamilienhausbesitzer: Die zahlen pro Monat zZt 39.90 für das Kabelabo plus die Abos für die einzelnen Produkte. Die Produktpreise sind aber bei den beiden grossen Anbietern sehr ähnlich, sodass man finanziell bei UPC immer 39.90 pro Monat mehr zahlt.

PowerMac

Danke für die Info. Worauf bezieht sich dein Beitrag?

Niekogra49

Nur auf die Abo-Kosten.

Werner

@Niekogra49 schrieb:

Zur Kostenfrage: Wie an anderer Stelle erwähnt, zahlen Mieter einen Beitrag an das Kabelabo für das ganze Gebäude, zB 25.-. Anders sieht es aus für Einfamilienhausbesitzer: Die zahlen pro Monat zZt 39.90 für das Kabelabo plus die Abos für die einzelnen Produkte. Die Produktpreise sind aber bei den beiden grossen Anbietern sehr ähnlich, sodass man finanziell bei UPC immer 39.90 pro Monat mehr zahlt.

Deine Info ist leider gleich in doppelter Hinsicht falsch, denn:

- den UPC-Basisanschluss kann man jederzeit kündigen, wenn man ihn nicht benutzt und dies sowohl als Eigentümer (direkt beim Anbieter) wie auch als Mieter (bei der Verwaltung der Liegenschaft)

- UPC, bzw. Sunrise wie der Name für die neue gemeinsame Firma nach der Fusion heisst, ist schon lange dazu übergegangen, dass bei Abschluss eines Abos, welches das Basisabo übersteigt, die Basisgebühr komplett entfällt.

Niekogra49

Zu Punkt 1: Wäre mir neu und widerspricht auch den Angaben von Sunrise: Bedingung für den Abschluss eines Produkteabos ist der Kabelvertrag bzw. Basisvertrag "3-in-1", sei es durch den Vermieter oder den Einf. Haus-Besitzer.

Punkt 2: Wenn dies zuträfe, wäre ich nun während vielen Jahren betrogen worden, denn ich erhielt als sehr langjähriger Kunde immer einmal die die Rechnung für die Jahresgebühr und monatlich die für das TV-Abo.

Das Basisabo wäre an sich gar nicht so schlecht, man kann damit ins Internet (mit zZt etwa 20MBs), Telefonieren (Festnetz) und TV schauen (Basisangebot). Das genügt sehr anspruchslosen Benutzern absolut. Offenbar wissen das Viele nicht. Die Werbung zielt natürlich auf die teureren Abos. Das Basisabo von UPC war übrigens sehr lange überhaupt das einzige TV Angebot auf dem Markt (früher zuerst die Antenne auf dem Dach, gefolgt vom Kabel mit Redifusion, dann Cablecom und danach UPC). SC kam erst 2007 mit ihrem TV-Angebot via Internet.

Werner

@Niekogra49

Hätte Dein erster Beitrag eine humorvolle Pointe enthalten, hätte ich auf einen Aprilscherz getippt, hat er aber nicht.

Dann habe ich an alternative Fakten gedacht, jetzt wird mir aber nach dem zweiten Beitrag klar, dass Du einfach falsche Informationen hast.

Fur weitere super aktuelle Auskünfte, oder das Nachlesen von bereits vorhandenen Beiträgen zum Thema 3-in-1 Kabelanschluss geht es deshalb hier direkt zum Sunrise-Forum:

https://community.sunrise.ch/

Da sollst Du eigentlich alle fur Dich wichtigen Informationen finden und auch ergänzende Fragen an wirkliche Kabel-Internet/-TV-Spezialisten stellen können.

Stephan_76

@Niekogra49 schrieb:

Zu Punkt 1: Wäre mir neu und widerspricht auch den Angaben von Sunrise: Bedingung für den Abschluss eines Produkteabos ist der Kabelvertrag bzw. Basisvertrag "3-in-1", sei es durch den Vermieter oder den Einf. Haus-Besitzer.

Punkt 2: Wenn dies zuträfe, wäre ich nun während vielen Jahren betrogen worden, denn ich erhielt als sehr langjähriger Kunde immer einmal die die Rechnung für die Jahresgebühr und monatlich die für das TV-Abo.

Ich zitiere mal UPC:

Die Kosten für Nutzung und Verbindung werden extra berechnet – es sei denn, du nutzt ein UPC Abo (z.B. Happy Home), das diese Kosten bereits abdeckt.

Das ist schon seit ein paar Jahren so. Aber wie @Werner schon schrieb, für genauere Auskünfte ob Dein Abo diese Gebühr schon inkl. hat, müsstest Du Dich an Sunrise wenden. Ich war bis vor ein paar Tagen auch in der UPC / Sunrise Community aktiv und weiss dass dies immer mal ein Thema war. Daniele in der Sunrise Community kann Dir ganz genau sagen was bei Dir gilt.

Niekogra49

Trotz des Datums geht es mir nicht um Spass sondern um Fakten und Klarheit, weil das Thema nicht klar offengelegt wurde/wird. Noch vor ein paar Wochen stand auf der Internetseite von UPC/Sunrise klar, dass der 3-in-1 Kabelvertrag Voraussetzung sei für den Abschluss weiterer Abos. Heute lese ich bei Sunrise: "Erleben Sie heute die Technologie von morgen. Schnell mit Glasfaser, günstig ohne Kabelanschluss". Also passt sich Sunrise nun dem Technologie-Fortschritt an. Sehr begrüssenswert. Gilt aber im Moment nur für Neukunden. Die Fusion UPC/Sunrise ist aber noch nicht abgeschlossen und es herrscht offenbar noch viel Durcheinander. Wie vorher erwähnt, waren UPC und ihre Vorgänger jahrzehntelang praktisch Monopolisten, abgesehen vom Satelliten-TV und einigen lokalen Anbietern. Deshalb ist heute in den meisten Gebäude ein Kabelanschluss vorhanden. Ich bin noch UPC-Kunde und mir wurde nie ein Angebot gemacht, irgendetwas zu ändern. Die meisten Mieter dürften hier auch eine Informationslücke haben und zahlen im Monat die 25.- oder ähnlich. Da sind die Vermieter und Einfam-Hausbesitzer gefragt, das Kabelangebot zu überprüfen. Bei SC zahlt man für das TV-Abo M 24.90, also gleichviel wie für das Digicard Abo von 25.-- (scheint nicht mehr im Angebot zu sein).

Werner

@Niekogra49

Möglicherweise bist Du auf einem Uralt-Abo sitzen geblieben, denn schon seit einigen Jahren war bei der damaligen UPC bei den Happy-irgendwas- und allen Connect-irgendwas-Abos keine zusätzliche Grundgebühr mehr fällig.

Was sicher möglich ist, dass viele UPC-Kunden vergessen haben ihren Vermieter darüber zu informieren, dass sie kein UPC-Abo mehr haben, welches den möglicherweise in den Mietnebenkosten bereits inkludierten 3-in-1 Anschluss erfordert, ist natürlich möglich.

Selbst habe ich vor bereits ca. 5 Jahren 1 mal als Eigentümer, wie dann auch als Mieter (indirekt über eine Verwaltung) einen UPC-Basisanschluss gekündigt.

Wurde beide Male problemlos abgewickelt: Als Eigentümer erhielt ich keine UPC-Rechnungen mehr und als Mieter wurden die Nebenkosten reduziert.

roman70

@Werner schrieb:

@Niekogra49

Was sicher möglich ist, dass viele UPC-Kunden vergessen haben ihren Vermieter darüber zu informieren, dass sie kein UPC-Abo mehr haben, welches den möglicherweise in den Mietnebenkosten bereits inkludierten 3-in-1 Anschluss erfordert, ist natürlich möglich.

Das ist leider sogar häufig so und viele wissen es nicht. Und der Vermieter ist sogar verpflichtet, das rauszunehmen nach Ablauf der Kündigungsfrist, ob er will oder nicht.