@Piopeffiey30 Merci du retour
@Piopeffiey30 a écrit:
Merci pour votre réactivité. Si je comprends bien, si je supprime le renvoi vers Combox, je le supprime dans tous les cas? Je ne peux pas le garder uniquement dans les cas où je ne réponds pas à l’appel au bout de quelques secondes?
-“si je supprime le renvoi vers Combox, je le supprime dans tous les cas? -”
Oui et pendant que tu es en conversation, une deuxième personne qui appelle recevra le signal de l’occupation de la ligne.
Dans le cas ou le Combox est actif cela et tout à fait normal qu’une personne qui appelle avec la ligne occupée celui et transféré directement sur le Combox.
Si la personne n’enregistre aucun message tu ne serras rien de l’appel. En revanche, quand la personne a laissé un message, vous êtes informé d’un message sur le Combox.
Cordialement Doremi