Hallo Zusammen
Habe eine allgemeine Frage zum Bluewin Mail. Meine Schwester und mein Vater hatten/haben immer eine Bluewin Mail Adresse. In den letzten Jahren haben beide mal den Provider gewechselt und jetzt sind sie wieder zurück zu Swisscom.
Das lustige ist, dass das Mail bei ihnen immer funktioniert hat, auch heute noch. Also auf dem Handy und PC (Outlook) ist das Mail eingerichtet und funktioniert immer noch.
Wenn man sich nun aber in das Kundencenter einloggt, steht bei beiden, keine Mail Adresse registriert, registrieren sie eine neue Emailadresse. Wenn man dann die bestehende eingibt kommt die Meldung, dass diese Adresse schon vergeben ist.
Wie löse ich das, dass Ihre bestehende Mailadresse in ihrem Kundencenter wieder angezeigt wird?? Das mailen funktioniert ja 🙂
Bin gespannt
Gruess
Tom