Bonjour,
Depuis plusieurs mois, j'ai une facture mensuelle de CHF 90.30.
Or, pour janvier 22, je reçois un montant de 124.80, alors que je n'ai demandé aucune modification de contrat.
A l'époque je vous ai contacter pour restreindre mes coûts, raison pour laquelle vous m'avez proposer l'abonnement à moins de 100.-.
Je vous prierais de bien vouloir réadapter mon abonnement et dans le coût et dans la durée, faute de quoi je devrais m'adapter autrement.
En l'état je suis à l'étranger, raison pour laquelle je vous écrit par mail.
Vous pouvez me répondre sur mon e-mail.
Dans l'attente de votre réponse qui sera je l'espère positive, recevez mes salutations distinguées.
Votre abonné ********