@Tiputzek25
Evtl. hilft das hier weiter:
Gelöst: Blue Sport | Swisscom Community
Hast du die TV-Box schon neu gestartet (Strom aus, 10s warten, Strom ein)?
Wenn das nichts bringt, versuche bitte ein Factory-Reset der TV-Box (Stichwort Büroklammer)
Wenn alles nichts hilft, setze dich bitte mit dem Support in Verbindung:
Tel. 0800 800 800
oder
Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom