C'est infernal, il n'y a plus les commentaires en français juste l'image (ski hier par exemple), j'ai dû le regarder avec le commentaire anglais et le billard est-ce vraiment intéressant? Est ce que cela va rester comme ça?

Bonjour à tous, Nous avons transmis vos messages et remarques auprès de l'équipe responsable et avons reçu une réponse aujourd'hui. Il existe deux versions francophones d'Eurosport, chacune avec des contenus spécifiques. Pour résumer cela un peu grossièrement, il existe un flux français pour l'international et un autre pour la France. Suite à vos différents messages, l'équipe TV a contacté le fournisseur et pourra désormais vous proposer le flux "Eurosport France" qui couvre davantage les événements sportifs de France. Pour l'heure, nous ne pouvons pas vous dire quand la modification sera effectuée mais vous pourrez bientôt voir les programmes d'Eurosport France et le TV-Guide correct. Merci de votre patience et belle journée à tous

Sur Eurosport 1 et 2 le programme prévu cette semaine du 12 au 19 février 2023 soit l'open de Rotterdam de tennis, tous les soirs. A la place on a eu droit a du snookers ou du ski / du golf? Pourquoi le programme n'a pas été respecté merci pour la réponse IS

Bonjour @"Steuseummield22"#427996, Il y a confusion entre Eurosport France et Eurosport Europe. Swisscom retransmet maintenant la version Europe car la version France est réservée aux abonnés à canal+.

Ça serait bien de savoir si c'est la même chose chez Sunrise et Net+, cette histoire d'Eurosport ou c'est uniquement une spécialité Swisscom.

@"bloodflower"#119491 C'est malheureusement le cas, Swisscom n'a que les droits pour Eurosport Europe alors que les droits pour Eurosport France sont détenus par Canal+. Malheureusement, Swisscom ne peut rien y faire.

C'est vrai c'est infernal depuis janvier plus de studio en français pour le tennis lors de Australian open, plus de chalet club après le ski, plus de commentaire, plus d'interview et des autres programmes que prévus etc.... Sur Sunrise rien de tout ça. Je paye l'abonnement L exprès pour eurosport et voilà.... Jusqu'à l'an dernier c'était OK. Ce n'est pas notre problème si swisscom ne paye pas les droits qu'il faut,nous on paye pour une prestation qui ne peut pas changer d'un coup sans avertissement et sans compensation. D'ailleurs ce que nous voulons c'est ce qu'on avait jusqu'à décembre.

Sur sunrise et les applications cela fonctionne, on se moque de nous. Ça fait 10 jours que je me fais balader par tous les collaborateurs swisscom!!!

J'ai parlé avec un collaborateur swisscom qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et que le tv guide et les programmes proposés dépendait d'eurosport F. Et qu'il fallait se plaindre auprès d'Eurosport, j'ai rétorqué que je suis client Swisscom et pas d'Eurosport F. Dans le jargon du rugby cela s'appelle botter en touche de la part de Swisscom, je trouve que cela manque de sérieux et de professionnalisme de leur part.

Voilà on vient de me dire chez swisscom que eurosport F a passé chez Canal alors il faut s'abonner à Canal!!!! Super l'arnaque et merci de nous avoir averti. C'est scandaleux

C'est un non respect du contrat mais aussi du client, c'est limite n'importe quoi! C'est comme si je loue une voiture avec le volant à gauche et sans m'avertir le garage change la voiture en location avec le volant à droite, clairement un manque de respect pour le client😕

Le sport n'est qu'une affaire de gros sous! Canal+ a acheté Eurosport France pour attirer de nouveaux abonnés et il ne le "prête pas aux copains". Tu veux voir Eurosport France? Alors tu prends un abonnement chez moi! Et ça marche. Les gens se plaignent de ne pas avoir assez d'argent mais pour voir le sport, ils trouvent toujours assez d'argent.

Rendez-nous Eurosport France

Deupeitteiy17

🧐🧐🧐 merci de corriger…

si j'ai bien compris vous semblez justifier cette situation vu que c'est "un renouvellement de contrat "…

qui veut dire que LE CONTRAT que nous avons avec SWISSCOM, les chaînes qui nous sont proposées peuvent nous être tout simplement ôtées?
Oauwww 🙄🙄

Hiegeunautt74

Bonsoir, Pourquoi le programme de Eurosport 1 et 2 a été modifié? Plus de tennis? c'est une honte!

Gaeilgeoir

@Hiegeunautt74 Oui, regardez ici:

https://community.swisscom.ch/t5/Chaînes-contenus/Rendez-nous-Eurosport-France/m-p/752360

Steuseummield22

Bonjour Nathalie-Swisscom-modératrice,

Pour faire suite aux nombreux posts et toute l'énergie dépensée et mécontentement des abonnés suite à la modification unilatérale du contenu d'Eurosport Fr 1 et 2

Que faut-il faire pour obtenir enfin une information claire et transparente sur la question des délais et dédommagements pris en compte par Swisscom dans cette affaire?

Merci de répondre rapidement à ces interrogations des abonnés!

Stéphane.phill

Bonjour quand le retour des versions françaises d Eurosport avec la vrais version avec le contenue français d Eurosport 1 et 2

sans

C'est vrai on attend toujours et c'est vraiment pénible 😠

Leideubi91

Good news. Tennis is back on Eurosport 2 France. But it's not live and the guide says it's figure skating.

Stéphane.phill

Quand le retour d Eurosport 1 et 2 France

Deupeitteiy17

can't believe it!?
it is true hurrah 😃

let's hope it lasts 👏👍👍

Stéphane.phill

Bravo la surprise du jours

eurosport France 1 er 2 est de retour …

Steuseummield22

Bonjour,

Heureux d'apprendre par les posts clients qu'Eurosport Fr est de retour chez Swisscom.

Mais je constate à nouveau que la communication de Swisscom à ses clients est toujours aussi nulle!

Même pour annoncer une bonne nouvelle, Swisscom rate le coche de la communication…

Sans compter le TV guide qui annonce toujours du Fake!

Merci pour sa mise à jour…

Bonne soirée Swisscom

Stogugau26

Merci!!! C'est Pâque, le miracle aura-t-il lieu?🙏

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