Duppischiesch82 Bonjour, n’ayant plus utilisé mon adresse @Bluewin.ch depuis longuement il me semble qu’elle est désactivée. Savez-vous s’il est possible de la réactiver et d’avoir accès à des messages archivés? Cordialement. Bruno
Gaeilgeoir Duppischiesch82 Si une adresse e-mail n’a pas été utilisée pendant plus d’un an, elle est désactivée et peut être supprimée, toutes les archives sont alors également supprimées. https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/offre.html Si la suppression effective ne remonte pas à plus de 90 jours, l’adresse peut être restaurée, avec le scénario 4 ici: https://community.swisscom.ch/t5/Base-de-connaissances-e-mail/Voici-comment-g%C3%A9rer-l-adresse-e-mail-Bluewin/ta-p/646158 Le mieux est de demander à la hotline 0800 800800 si l’adresse est déjà définitivement supprimée
