@Gullaffu79
quel est le format de la pièce jointe?
vérifier aussi que l'espace disque disponible soit suffisant
Webmail > Paramètres > E-mail > Espace disque utilisé > Vous utilisez xx% de votre espace disque
le compte pourrait être saturé, dans ce cas faire du nettoyage pour libérer de l'espace