Hallo @Novaudon84
Leider können Wir hier nicht weiterhelfen.
Dies ist ein öffentliches Forum von Swisscom von "Kunden helfen Kunden" in dem wir per Du sind.
Folge dessen:
Der linke im Text mag für Dich exakt sein, aber hier können wir, wie schon beschrieben nicht weiter helfen.
Es bleibt dir nichts anderes übrig als dich z.B. über 0800800800, Swisscom Shop oder sonstige Kanäle den Gutschein ein zu lösen.
Liebe Gruess Jüre