@Rusofreu21
Cette discussion revient régulièrement, mais c'est ainsi que fonctionnent les entreprises de télécommunications, qu'il s'agisse de Swisscom, Sunrise, Quickline, Netplus, et de presque toutes les autres, les nouveaux clients obtiennent des rabais pendant un certain temps. Cela agace les clients existants, mais la plupart d'entre eux ont également obtenu des rabais lorsqu'ils sont arrivés chez Swisscom, du moins moi.
Il y a aussi des gens qui changent en permanence de fournisseur pour avoir toujours le rabais, personnellement, ce serait trop stressant pour moi, j'ai quitté mon ancien fournisseur parce que je n'en étais pas satisfait, pas parce que les nouveaux clients avaient des rabais. Mais c'est à chacun de se faire sa propre opinion. On peut bien sûr menacer de résilier et essayer de négocier un nouveau rabais avec le service de résiliation, mais cela ne fonctionne pas toujours non plus. Le marché est très concurrentiel.