Hallo Margith
Kann den Ärger mit der Swisscom in etwa nachvollziehen…
Aber da Wir hier auch nur "Kunden" sind, kann Dir hier nicht wirklich geholfen werden.
Mein Tipp;
halt mehrmals die 0800800800 wählen, bis es zum Ziel führt.
liebe gruess Jüre
und, lösch bitte Deine Daten die Du hier "gepostet" hast.
oben rechts aufs "zahnrad" und "Bebarbeiten"