@Greuldeutzang91
grazie di precisare la versione di My Swisscom Assistant installata
anche su quale materiale hard e soft è utilizzata
My Swisscom Assistant: download/installazione − Aiuto | Swisscom
versione attuale: Windows Version 2.1.25 / macOS Version 2.1.27
In caso di dubbi sulla compatibilità di queste nuove versione, contattare la Hotline di Swisscom.
Clienti privati: contatto via hotline, chat, messaggio | Swisscom
Suggerimenti:
- disinstallare la versione installata
- riavviare il dispositivo
- reinstallare la versione corrente
- test
Buon Natale 🤶🎄🎅