Sitzung erlischt nach 1 - 2 Minuten

Chiovojan79

Hallo,

Ich starte den Webbrowser (edge), gehe auf www.swisscom.ch und logge mich von dort in mein E-Mail Account ein. Ich fange dann an eine E-mail zu schreiben. Ohne dass ich das Fenster verlasse schliesst sich einfach die Mail Session nach 1-2 Minuten und der Text ist einfach weg. Im Ordner Entwurf ist dann nur jeweils eine leere Mail gespeichert.

Ich habe dieses Verhalten seit Monaten und habe mir schon angewöhnt längere Mails ausserhalb von Webmail zu scheiben. Wenn es jetzt nicht mal mehr 1-2 Minuten dauert bis ich ohne Vorwarnung ausgeloggt werden ist für mich das Webmail nicht zu gebrauchen.

Kann ich da irgendwas machen?

Danke für die Hilfe

hed

@Chiovojan79

Du kannst es mit einem andern Browser versuchen.

Oder noch besser, du verwendest statt Webmail ein richtiges Mailprogram wie Outlook oder Thunderbird (Freeware) auf dem PC resp. die auf dem Smartphone oder Tablet vom Hersteller bereits vorinstallierte Mail-App.

Falls dein Endgerät via WLAN oder PowerLAN mit dem Router verbunden ist, kannst du auch mal zu Testzwecken den PC via Gigabit-Ethernet-Kabel am Router (IB) anschliessen.

Verwendest du allenfalls einen Webeblocker oder Sicherheitssoftware/Antivir auf dem PC? Auch das kann zu solchen Problemen führen.

NicoleH

Hallo @Chiovojan79

Konntest du zwischenzeitlich eine Lösung für dein Anliegen finden? Falls dich der Tipp von @hed dabei unterstützt haben, markiere den Beitrag gerne als Lösung. Sollte dein Anliegen noch offen sein, beantworte gerne die entsprechenden Frage.

Danke für deine Rückmeldung und liebe Grüsse
NicoleH

Puraschi20

Hallo Hed

Vielen Dank für die Antwort. Auch bei Chrome und Firefox passiert das. Ich werde mal schauen ob ich nicht doch ein Mailprogramm installiere. Webmail ist einfach praktisch und schnell.
bis dahin schreibe ich meine Mails in Word und kopiere dann ins Webmail.
frohe Festtage!

WalterB

@Puraschi20

Mit dem E-Mail Programm Thunderbird hast Du auch keine Werbung mehr wie beim WEB-Mail!

https://www.thunderbird.net/de/

POGO 1104

Webmail ist halt nicht gleich Webmail.....

Auf der einen Seite das "bescheidene" Webmail von Swisscom - auf der anderen Seite die ausgereiften Webmails vom Outlook.com, Gmail.com, GMX, usw.

Oder eben ein Mailprogramm wie Outlook oder Thunderbird, wo man auch ausgereifte Oberflächen hat - unabhängig vom Mailprovider....

Die Auswahl ist da, wenn man von der einen Lösung nicht überzeugt ist, kann/soll man halt die bessere Alternative nutzen..

@Puraschi20 schrieb:

Webmail ist einfach praktisch und schnell.

Ich wüsste nicht, warum ein Mailprogramm nicht auch praktisch und schnell sein sollte..... (nebst weiteren Vorteilen....)

@Puraschi20 schrieb:

bis dahin schreibe ich meine Mails in Word und kopiere dann ins Webmail.

Das rumkopieren kannst du dir bei einem Mailprogramm definitiv sparen

hed

@Puraschi20 schrieb:

Hallo Hed

Vielen Dank für die Antwort. Auch bei Chrome und Firefox passiert das. Ich werde mal schauen ob ich nicht doch ein Mailprogramm installiere. Webmail ist einfach praktisch und schnell.
bis dahin schreibe ich meine Mails in Word und kopiere dann ins Webmail.
frohe Festtage!

@Puraschi20

Wenn du einmal mit einem Mailprogramm gearbeitet hast, wirst du das Webmail nur noch in Notfällen verwenden.

Für Smartphone und Tablett kannst du die bereits vom Hersteller vorinstallierte Mailapp verwenden. Wenn alles mit IMAP-Protokoll eingerichtet ist, wird das Mail auf allen Geräten automatisch synchronisiert.