Nichtbezahlte Rechnungen

Beickeukie17

Habe verschiedene Male Mails ans contact. [xyz@abc.ch](mailto:xyz@abc.ch) gesandt leider ist oder will dort niemand eine Auskunft geben und gibt immer wieder andere Zuständigkeiten a n man muss an der Swisscom wirklich zweifeln ob die Zuständigkeit gleich Kundenfreundlichkeit überhaupt noch da ist. Leider ist anscheinend niemand bei der Swisscom da der einem weiterhelfen kann

leider betrifft es immer ältere Leute die mit Laptop nicht so fix sind

aber die Swisscom kann sich das leisten

Bes ten Dank und freundliche Grüsse

R. Lack

Gaeilgeoir

@Beickeukie17 Das ist ärgerlich, das Beste wäre wohl hier die Hotline 0800 800800 zu konraktieren, dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum, wir können hier leider auch nicht weiterhelfen, wenn' um Rechnungen geht.

WalterB

@Beickeukie17

Wenn Du ein wenig Kenntnisse mit einem Notebook hast kannst Du unten den Link anklicken um Hilfe für Rechnungen zu bekommen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html#rechnungen-und-bezahlen

Oder wie bereits gesagt die Nr. 0800 800 800 kontaktieren.

Als eine Möglichkeit gibt es noch den Besuch von einem Swisscom Shop.

N.b. ansonsten bemühen sich die Berater schon um Hilfe zu leisten, aber Ausnahmen gibt es leider immer wieder.

Graniopiesch21

wo finde ich die zu zahlende rechnung?

Gaeilgeoir

@Graniopiesch21 In MySwisscom

Rechnungen & Kosten - My Swisscom

Graniopiesch21

möchte die rechnung bezahlen, finde sie aber nicht...

Gaeilgeoir

@Graniopiesch21 In MySwisscom, wie oben gezeigt, findest du sie nicht? Vielleicht dann man bei der Hotline 0800 800800 reden, die können sie dann nochmal schicken.