téléphonie fixe GIGASET E560 HX

Theullauflio25

lorsque j'appelle depuis cet appareil, le destinataire voit s'afficher "NO PRIVE"

J'ai suivi le mode d'emploi:Menu - réglages - téléphonie - raccordement - nom de la connection - mon no de tél. +41xxxxxxxxx s'affiche - je clique OK.....patientez....sauvegardé

et lorsque j'appelle à nouveau un tiers, ce tiers reçoit le message: " no masqué"......

Que faire??????, merci

DanielD

Bonjour @Theullauflio25

Il faut aller sur le portail My Swisscom et suivre Vos Produits, Téléphonie fixe.

Ensuite descendre un peu l'affichage et s'assurer que l'option Masquer son propre numéro n'est pas active.

DanielD

LeylaG

Bonjour @Theullauflio25

As-tu suivi le conseil de @DanielD et vérifié les paramètres du téléphone fixe dans ton compte My Swisscom?

N'hésite pas à le remercier en acceptant sa réponse comme solution.

Cordialement