comment désactiver l'Option International 100 A

Alienne

Comment fait-on pour désactiver l'Option International 100 A à 9.-?

J'ai un abo blue mobile S, blue TV L avec blue Internet L.

Prelude

Vous allez dans myswisscom (app ou navigateur web) et vous sélectionnez Mes Produits, puis Mobile, et Modifier le Produit.

Vous pouvez aussi appeler le 0800 800 800 où on le fera pour vous.

StéphanieC

Bonjour @Alienne, merci pour ta contribution.

Pour résilier l'option International 100 A, je t'invite à te connecter à ton espace client: My Swisscom

Ensuite sous la rubrique vos produits, choisi "blue Telephonie S" et pour terminer "Adapter les options".
Suis le processus indiqué et décoche la case option International 100 A, puis valide avec le bouton continuer.

Bonne après-midi

Alienne

Merci beaucoup pour ton aide: ça a fonctionné!

Alienne

Merci beaucoup pour ton aide. J'ai essayé avec notre deuxième téléphone: ça a également fonctionné.