@Schustauhau82 Siehe hier:
https://help.netflix.com/de/node/407
Dann wäre noch die Frage wurde Netflix über das TV Abo (Blue TV X) abonniert?
Wenn ja kannst Du im Kundencenter ganz einfach dein TV Abo ändern in Blue TV S, M oder L, künden bei Netflix musst du in dem Fall aber trotzdem, siehe Link oben.