Abonnement packs blue TV

TheDuke

Bonjour,

J'ai activé Blue TV air (gratuit) dernièrement et j'utilise sur ma Smart TV Samsung. A 2 reprises je reçois un email comme quoi un pack a été rajouté à mon abonnement (Blue Cinéplay et ensuite Blue Premium) avec 1 mois gratuit, alors que je n'ai rien demandé.

Je pensais qu'il s'agissait d'une promotion d'essai 1 mois automatique et qu'ensuite c'était pas activé, mais en fait ça reste activé dans l'abonnement! Avec 6 mois de délai contractuel pour résilier!

Vous avez ce genre de chose aussi?

Laurent

Gaeilgeoir

@TheDuke Je ne savais pas qu'il était possible d'ajouter un pack supplémentaire avec TV air free. Si cela s'est produit sans que vous l'ayez commandé, c'est que quelque chose ne va pas. Je vous recommande d'appeler la hotline au 0800 800800 pour clarifier la situation.