Eben habe ich diese Info von Swisscom erhalten: Die Digitalisierung schreitet rasch voran. Der allgemeine Trend für zentrale Datenspeicherung geht weg von lokalen Speichern (NAS) hin zu Cloud-Lösungen. Deshalb wird die lokale Speicherfunktion (NAS) per 1.3.2023 nicht mehr angeboten. Ich finde es sehr schlecht, dass die NAS Funktion abgestellt wird! Sowohl für SONOS als auch für den TV ist ein lokales NAS hilfreich und die Swisscom Cloud wohl nutzlos. Ich habe beispielsweise Musik und Filme auf der Harddisk an meiner Internet-Box und kann so über SONOS darauf zugreifen. Die NAS Funktion sollte unbedingt beibehalten werden!

Ich habe das Problem für mich gelöst und jetzt ein Synology DS220+ im Einsatz. Das funktioniert super gut und schnell und den Swisscom NAS-Dienst (wie auch die MyCloud) brauche ich definitiv nicht. Vielen Dank für die rege Diskussion euch allen, das hat mir geholfen!

Bin genau ihrer Meinung. Der erste Satz im Email macht in diesem Zusammenhang überhaupt keinen Sinn, die Daten sind auch auf dem lokalen NAS digital 😉 Zweitens, aus Sicherheitsbedenken gibt es viele Gründe Daten auch zukünftig lokal zu speichern. Swisscom macht es sich hier viel zu einfach und wir Kunden durchschauen den Plan der Swisscom ihre Cloud zu pushen, PS für 9.90 pro Monat 🤪

@Lach und @Schiollozich39 die von den verschiedenen Rednern genannten Alternativen zu lesen Internetbox 3, USB Anschluss | Swisscom Community wie z. B. Aufgrund von sinkenden Nutzerzahlen und beliebteren Cloud-Lösungen wird die zentrale Speicherfunktion (NAS) über den USB-Anschluss der Internet-Box per 1.3.2023 nicht mehr angeboten. Es ist aber weiterhin möglich, eine NAS-Lösung (separates Gerät) eines Drittanbieters im Heimnetz zu betreiben. Als Alternative können Sie auch den Swisscom Onlinespeicher myCloud nutzen. oder Ich verstehe, dass du verärgert bist, aber wir Kunden hier im Forum “Kunden helfen Kunden” können das auch nicht ändern. Die SSD sind ja nicht verloren, die kannst du auch an jeden PC anschließen oder sie im Zusammenhang mit den Videos direkt an den Smart-TV hängen und so die Videos anschauen. usw. Weihnachten T-18 🤶🎄🎅

Vielen Dank @Black Mamba ! Leider ist wohl nur ein eigenes lokales NAS eine echte Alternative. Schade.

Die Lockvogeltaktik von Swisscom stört mich immer mehr, zuerst wird MyCloud für Kunden grais angeboten, wenn man ein paar Giga Daten in der Wolke hat, kostet es plötzlich. Vor zwei Jahren extra den neuen Router gekauft, Internet-Box 3, wegen der NAS-Lösung, und nun soll dies auch abgestellt werden, mit der kostenpflichtigen Cloud Alternative. Genau das will ich nicht mit den wichtigen Daten, lokal ist mir einfach sympathischer. Die Leistungen werden immer mieser, Cloud ist keine Alternative, weil das Internet zu langsam ist, 18 Mega Down, zwischen 2 bis 4 Mega Upload. Bezahle aber 100 Mega Download. Glasfaser lohne sich nicht auf dem Lande, obwohl Glasfaserkabel der Swisscom in der Strasse liegt, wird unser Haus nicht angeschlossen, wegen offenem WEKO-Prozess. Handy-Empfang so mies, dass kein 5G-Booster eingesetzt werden kann. Ich bin vom Geschäftsgebaren der Swisscom sehr enttäuscht. Der Support ist in der regel sehr gut, die Mitarbeitenden zuuvorkommend, aber die Strategie ist sehr kundenunfreundlich.

@Weuschimeuz44 Der Geschichte mit der Weko ist vorbei und Swisscom baut weiter GF nach dem ursprünglich vereinbarten Modell.

Bei euch vielleicht, aber bei uns nicht. Swisscom bemüht sich jedenfalls nicht, habe mindestens schon 6 mal reklamiert wegen der Geschwindigkeit. Die letzte Aktion war ein Booster, bis Swisscom dann auch merkte, dass es dafür auch Mobilempfang braucht, und er ist bei uns nur sporadisch. Service Publique ist nur ein Schlagwort, und in der Stadt rentiert es einfach besser als auf dem Lande. Glasfaserkabel führt 20 m vor unserem Haus vorbei, das ist zu weit weg für Swisscom, weil ein kleiner Bach dazwischen liegt und sie keine Freileitung machen wollen, obwohl das möglich wäre…

@Weuschimeuz44 Bei uns geschieht das auch nicht automatisch aber man kann sich an den Kosten beteiligen (Fiber on Demand). Soviel ich weiss kostet das je nach Situation 5-10 kFr.

@Weuschimeuz44 Einfach mal ein wenig über den Swisscom-Tellerrand hinausschauen und das für Deine aktuelle Situation beste Angebot suchen, würde vermutlich gleich mehrere Deiner momentanen Probleme lösen. Natürlich würde Dein Anschluss dadurch physikalisch nicht schneller aber sicher: - günstiger - wieder mit einem Router inkl. der Möglichkeit eines Mini-NAS am USB-Anschluss - ev. mit besserer TV-Bildqualität Die 2 naheliegendsten Varianten wären vermutlich Teleboy oder iWay oder eine Mischung davon. Bei beiden würdest Du für Deinen Kupferanschluss als Leihrouter vermutlich eine aktuelle Fritzbox kriegen.

Ich habe es vor einiger Zeit einmal versucht, eine Festplatte an der Internetbox3 als NAS zu betreiben. Ich kam zum Schluss, dass diese Lösung zu schlecht ist, um sie zu nutzen. Ich verwende zwei Synology-NAS. Diese sind schnell und sehr zuverlässig und alle meine Videos, Musik und Bilderdateien liegen auf den NAS, wo ich problemlos von meinen vielen SONOS-Boxen (Audio) und dem TV-Gerät (Videos, Bilder) zugriff habe. Das schon seit vielen Jahren. Die Swisscom-NAS-Lösung war nie eine brauchbare Lösung für mich und deshalb habe ich auch Verständnis, dass Swisscom diese Lösung abschaltet, die bei meiner Internetbox 4 schon lange nicht mehr existiert.

Was heisst den hier “nicht mehr angeboten”. Die IB ist mein Eigentum, die habe ich gekauft. Und die hat nun mal die Funktionalität NAS. Da kann doch Swisscom nicht einfach Änderungen daran vornehmen. Das nicht eine Dienstleistung die Swisscom erbringt sondern eine Funktion meiner Hardware. Swisscom kann allenfalls die Unterstützung für das NAS einstellen, aber doch nicht mein Eigentum zerstören.

Abstellung NAS Funktion per 1.3.2023

hed

@Pliohioru30

Nur eine von vielen Möglichkeiten:

https://www.digitec.ch/de/s1/product/wd-my-cloud-home-1-x-2-tb-wd-red-netzwerkspeicher-6532518

Pliohioru30

Danke für deine Antwort.

Für mich ist dein Vorschlag keine wirklich befriedigende Lösung.

Wie geschrieben: der Internetbox 2 läuft schon. Diese muss ich nicht erst einschalten.

Da muss ich ein separates NAS kaufen obwohl da eine einfache Lösung (USB-Anschluss) vorhanden wäre!

Zusätzlich ärgert es mich, dass Swisscom einfach ein USB-Anschluss an MEIN Gerät abschaltet.

POGO 1104

@Pliohioru30 schrieb:

….dass Swisscom einfach ein USB-Anschluss an MEIN Gerät abschaltet.

Der USB-Anschluss wird NICHT abgeschaltet:

- du kannst z.B. Handy laden oder andere USB Geräte

- du kannst Mobile Failover Stick betreiben

Pliohioru30

OK, Danke. Das wüste ich nicht.

Ich kann also keine externe Festplatte mehr anschliessen.

Diese Funktion hat Swisscom gesperrt und die fehlt mir jetzt.

Peter_V

NAS in der Internetbox scheint bereits eliminiert zu sein.

Auf dem Konfigurationsschirm fehlt bereits diese Option.

Wieso hält Swisscom sich nicht an die eigenen Versprechungen, sodass noch Zeit bleibt, ein eigenes NAS einzurichten.

Das NAS der Box hat einfach den Vorteil, dass nicht ein zusätzlicher Stromverbraucher 7 × 24 h zusätzlich laufen muss.

Ein Mangel ist gewesen, dass plötzlich längere Pfade/Dateinamen (so um 240 Zeichen) plötzlich nicht mehr möglich gewesen sind. Meistens ist ja die lange Kette der Unterpfade die Ursache, weniger zu die zu langen Dateinamen.

Auf den Zugriff von extern hätte ich verzichten können, meistens hatte ich dabei Probleme.

JJ

Fehlt mir auch, das kümmert bei Swisscom niemand…leider

JJ

ist aber weniger kostspielig und auch kein Stromfresser (SSD)

JJ

Kostengründen: wenn wenigstens die relativ hohen Abogebühren reduziert würden….und die Cloud wurde auch von einem Tag auf den andern plötzlich kostenpflichtig. Diese Ausrede der Swisscon lass ich nicht gelten

JJ

ich denke auch die Cloud wird von Usern finanziert die diese nicht brauchen. Ich habe die IB gekauft MIT der Option des Zentralen Speichers. Im Normalfall wird eher eine Funktion eines Gerätes dazu angeboten als wegrationalisiert, zum gleichen Preis nota bene.

Polureg

Diese Entscheidung von Swisscom ist sehr schlecht.

Ich nehme also an, dass am 1.3.2023 Swisscom, froh und fröhlich, ein upgrade MEINER Internetbox-2 durchführen wird, und die USB-Funktion MEINES Gerätes abschalten wird. Damit wird MEIN funktionierendes Gerät, dass Swisscom NICHT gehört, bewusst und absichtlich beschädigt, oder in seiner Arbeitsmöglichkeiten beeinträchtigt. Und das ohne MEINE Erlaubnis.

Ich hätte es akzeptiert, wenn Swisscom neue Geräte, ohne diese Funktion, d.h. ohne USB-Ausgang produziert hätte, die mit der Zeit die alten ersetzt hätten.

Aber dass die funktionierende Geräte der Kunden absichtlich “beschädigt” werden, um die Kunden zu zwingen auf die kostenpflichtige Cloud umzusteigen, finde ich eine unerhörte Frechheit. Das sind die bekannten Mafia-Methoden: wenn du nicht meinen Schutz zahlst, dann wird dein Laden in die Luft springen. Das ist ein Eingriff in die Freiheit der Kunden.

Wenn diese Massnahme nicht zurückgenommen wird, werde ich nach Alternativen suchen, ich meine nach alternative Anbieter.

hed

@Polureg

Der USB-Anschluss wird nicht abgeschaltet, denn der kann weiterhin für Internet Mobile Connect verwendet werden.

Es wird “nur” die Funktionalität “Zentraler Speicher” ausgeschaltet.

Stephan_76

@Polureg schrieb:.

.

Wenn diese Massnahme nicht zurückgenommen wird, werde ich nach Alternativen suchen, ich meine nach alternative Anbieter.

Die Abschaltung Zentraler Speicher ist in Stein gemeisselt und wird nicht Rückgängig gemacht.
In Beitrag 157 hat Roger geschrieben wieso das passiert.

Ich bin auch nicht wirklich glücklich, aber Sicherheit hat erste Priorität. Von daher verstehe ich den Entscheid.

kaetho

@Polureg schrieb:

…

Wenn diese Massnahme nicht zurückgenommen wird, werde ich nach Alternativen suchen, ich meine nach alternative Anbieter.

Mach das! Nur wenn möglichst viele so handeln, wird das was bewirken.

Aber wirklich handeln, nicht nur drohen! 😉

Polureg

Sehr interessant was in 157 geschrieben wird. Aber Swisscom schreibt nur “Aufgrund von sinkenden Nutzerzahlen und beliebteren Cloud-Lösungen”.

hed

@Polureg

Betreffend Sicherheit siehe bitte Post #47.

Werner

@Stephan_76

SMB-Freigaben sind nicht generell unsicher.

Das ist ganz einfach eine Fehlinformation.

Und falls Du das nicht glaubst: Stell Dir mal alle Linux-basierten Netzwerke inkl. des ganzen Internets ohne Verwendung von SMB-Freigaben vor und überlege Dir mal, was dann überhaupt noch funktionieren würde 🙂

JJ

Habe mit dem Kundendienst mail Verkehr gehabt. Die gehen überhaupt nicht auf die FReklamationen ein. Es sei beschlossen und unumkehrbar. Obwohl dies, wie du richtig bemerkst, eine Beschädigung fremden Eigentums ist. Intressiert die keinen Deut. Cloud kostet plötzlich gebühren, USB Anschluss funktioniert nicht mehr. Nicht der Kunde ist König, sondern die Swisscom. Der Kunde ist der gelackmeierte.

Gaeilgeoir

@JJ Na, was soll der Kundendienst auch sagen, sie sind auch nur “Befehlsempfänger” und geben Firmenentscheide weiter. Sollen Sie sagen, sie kümmern sich, obwohl sie keinerlei Möglichkeiten haben, das selbst zu ändern, das wäre ja auch nicht ehrlich? Ich gehe davon aus, dass der Unmut der hier und bei den Kontaktmöglichkeiten rüberkommt auch so an die Entscheidungsträger weitergeleitet wird, aber ob sich dadurch eine Änderung des Entscheids gibt, ist nahezu auszuschliessen.

JJ

Nehm ich auch an, aber es würde dem Platzhirsch in der Schweiz gut anstehen wenn er die Leute die elementar von einem solchen Entscheid betroffen sind, irgend etwas zu Gute kommen liessen. Zum Beispiel ein Gratis Update auf die nächst höhere Internet Box, oder ähnliches.

Aktionen wie Handyrabatte oder anderes werden immer nur Neukunden angeboten. Den langjährigen treuen Kunden stellt man höchstens eine Option der IB ab, oder die Cloud wird kostenpflichtig.

Gaeilgeoir

@JJ Klar, aber das kann natürlich der Kundendienst auch nicht einfach mal so entscheiden, ich bin da bei dir, obwohl ich die Home App sehr selten verwendet habe und eine IB4?habe, bei der es den zentralen Speicher schon gar nicht mehr gibt. Mir gings in meinem Beitrag auch nur drum den Kundendienst ein bisschen aus der Schusslinie zu nehmen, es äussert sich nicht jeder so gesittet und anständig wie du.

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