Eben habe ich diese Info von Swisscom erhalten: Die Digitalisierung schreitet rasch voran. Der allgemeine Trend für zentrale Datenspeicherung geht weg von lokalen Speichern (NAS) hin zu Cloud-Lösungen. Deshalb wird die lokale Speicherfunktion (NAS) per 1.3.2023 nicht mehr angeboten. Ich finde es sehr schlecht, dass die NAS Funktion abgestellt wird! Sowohl für SONOS als auch für den TV ist ein lokales NAS hilfreich und die Swisscom Cloud wohl nutzlos. Ich habe beispielsweise Musik und Filme auf der Harddisk an meiner Internet-Box und kann so über SONOS darauf zugreifen. Die NAS Funktion sollte unbedingt beibehalten werden!

Ich habe das Problem für mich gelöst und jetzt ein Synology DS220+ im Einsatz. Das funktioniert super gut und schnell und den Swisscom NAS-Dienst (wie auch die MyCloud) brauche ich definitiv nicht. Vielen Dank für die rege Diskussion euch allen, das hat mir geholfen!

Bin genau ihrer Meinung. Der erste Satz im Email macht in diesem Zusammenhang überhaupt keinen Sinn, die Daten sind auch auf dem lokalen NAS digital 😉 Zweitens, aus Sicherheitsbedenken gibt es viele Gründe Daten auch zukünftig lokal zu speichern. Swisscom macht es sich hier viel zu einfach und wir Kunden durchschauen den Plan der Swisscom ihre Cloud zu pushen, PS für 9.90 pro Monat 🤪

@Lach und @Schiollozich39 die von den verschiedenen Rednern genannten Alternativen zu lesen Internetbox 3, USB Anschluss | Swisscom Community wie z. B. Aufgrund von sinkenden Nutzerzahlen und beliebteren Cloud-Lösungen wird die zentrale Speicherfunktion (NAS) über den USB-Anschluss der Internet-Box per 1.3.2023 nicht mehr angeboten. Es ist aber weiterhin möglich, eine NAS-Lösung (separates Gerät) eines Drittanbieters im Heimnetz zu betreiben. Als Alternative können Sie auch den Swisscom Onlinespeicher myCloud nutzen. oder Ich verstehe, dass du verärgert bist, aber wir Kunden hier im Forum “Kunden helfen Kunden” können das auch nicht ändern. Die SSD sind ja nicht verloren, die kannst du auch an jeden PC anschließen oder sie im Zusammenhang mit den Videos direkt an den Smart-TV hängen und so die Videos anschauen. usw. Weihnachten T-18 🤶🎄🎅

Vielen Dank @Black Mamba ! Leider ist wohl nur ein eigenes lokales NAS eine echte Alternative. Schade.

Die Lockvogeltaktik von Swisscom stört mich immer mehr, zuerst wird MyCloud für Kunden grais angeboten, wenn man ein paar Giga Daten in der Wolke hat, kostet es plötzlich. Vor zwei Jahren extra den neuen Router gekauft, Internet-Box 3, wegen der NAS-Lösung, und nun soll dies auch abgestellt werden, mit der kostenpflichtigen Cloud Alternative. Genau das will ich nicht mit den wichtigen Daten, lokal ist mir einfach sympathischer. Die Leistungen werden immer mieser, Cloud ist keine Alternative, weil das Internet zu langsam ist, 18 Mega Down, zwischen 2 bis 4 Mega Upload. Bezahle aber 100 Mega Download. Glasfaser lohne sich nicht auf dem Lande, obwohl Glasfaserkabel der Swisscom in der Strasse liegt, wird unser Haus nicht angeschlossen, wegen offenem WEKO-Prozess. Handy-Empfang so mies, dass kein 5G-Booster eingesetzt werden kann. Ich bin vom Geschäftsgebaren der Swisscom sehr enttäuscht. Der Support ist in der regel sehr gut, die Mitarbeitenden zuuvorkommend, aber die Strategie ist sehr kundenunfreundlich.

@Weuschimeuz44 Der Geschichte mit der Weko ist vorbei und Swisscom baut weiter GF nach dem ursprünglich vereinbarten Modell.

Bei euch vielleicht, aber bei uns nicht. Swisscom bemüht sich jedenfalls nicht, habe mindestens schon 6 mal reklamiert wegen der Geschwindigkeit. Die letzte Aktion war ein Booster, bis Swisscom dann auch merkte, dass es dafür auch Mobilempfang braucht, und er ist bei uns nur sporadisch. Service Publique ist nur ein Schlagwort, und in der Stadt rentiert es einfach besser als auf dem Lande. Glasfaserkabel führt 20 m vor unserem Haus vorbei, das ist zu weit weg für Swisscom, weil ein kleiner Bach dazwischen liegt und sie keine Freileitung machen wollen, obwohl das möglich wäre…

@Weuschimeuz44 Bei uns geschieht das auch nicht automatisch aber man kann sich an den Kosten beteiligen (Fiber on Demand). Soviel ich weiss kostet das je nach Situation 5-10 kFr.

@Weuschimeuz44 Einfach mal ein wenig über den Swisscom-Tellerrand hinausschauen und das für Deine aktuelle Situation beste Angebot suchen, würde vermutlich gleich mehrere Deiner momentanen Probleme lösen. Natürlich würde Dein Anschluss dadurch physikalisch nicht schneller aber sicher: - günstiger - wieder mit einem Router inkl. der Möglichkeit eines Mini-NAS am USB-Anschluss - ev. mit besserer TV-Bildqualität Die 2 naheliegendsten Varianten wären vermutlich Teleboy oder iWay oder eine Mischung davon. Bei beiden würdest Du für Deinen Kupferanschluss als Leihrouter vermutlich eine aktuelle Fritzbox kriegen.

Ich habe es vor einiger Zeit einmal versucht, eine Festplatte an der Internetbox3 als NAS zu betreiben. Ich kam zum Schluss, dass diese Lösung zu schlecht ist, um sie zu nutzen. Ich verwende zwei Synology-NAS. Diese sind schnell und sehr zuverlässig und alle meine Videos, Musik und Bilderdateien liegen auf den NAS, wo ich problemlos von meinen vielen SONOS-Boxen (Audio) und dem TV-Gerät (Videos, Bilder) zugriff habe. Das schon seit vielen Jahren. Die Swisscom-NAS-Lösung war nie eine brauchbare Lösung für mich und deshalb habe ich auch Verständnis, dass Swisscom diese Lösung abschaltet, die bei meiner Internetbox 4 schon lange nicht mehr existiert.

Was heisst den hier “nicht mehr angeboten”. Die IB ist mein Eigentum, die habe ich gekauft. Und die hat nun mal die Funktionalität NAS. Da kann doch Swisscom nicht einfach Änderungen daran vornehmen. Das nicht eine Dienstleistung die Swisscom erbringt sondern eine Funktion meiner Hardware. Swisscom kann allenfalls die Unterstützung für das NAS einstellen, aber doch nicht mein Eigentum zerstören.

Abstellung NAS Funktion per 1.3.2023

Greipethio51

Hallo

Wird nun meine monatliche Rechnung bei Swisscom billiger, wenn Sie eine bestehende Funktion abschalten? Anscheinend haben Sie ja nun einen Service WENIGER, den sie anbieten/unterhalten…

Ich finde es eh absolut eine SCHWEINEREI, wenn jemand bei MEINEM gekauften Produkt anschliessend vorhandene Funktionen einfach abschaltet. WIESO (weil Sie mit er Internet-Cloud Kohle machen und mit dem programmierten nicht)??

Das ist, als ob jemand bei meinem gekauften Auto bei einem Service einfach die Handbremse deaktiviert… es gibt es einfach nicht mehr, ob es nun gebraucht wird oder nicht. Bei einem neuen Modell verstehe ich es, wenn Funktionen neu angeordnet werden oder es andere Funktionen gibt. Eine bestehende Funktion abschalten, ist hingegen einfach nur frech, rechtlich fragwürdig wenn überhaupt zulässig!!! SCHEISS-SWISSCOM!!

Ein absolut verärgerter und enttäuschter Swisscom Kunde

Fazit: Ich kaufe mir ein NAS für zuhause und kille somit das Geschäftsmodell der Swisscom, möchte ich meine Daten bei mir haben und nicht in einer “todsicheren” Cloud…

roku73

@Greipethio51 Erst mal, zügle dich in dem gebrauchten Wort (du weisst schon welches).

Alles andere kann ich nachvollziehen, und sicherlich ärgerlich.

Aber die Zeiten verändern sich, so auch die Gewohnheiten der Kunden. Die meisten brauchen kein NAS, darum ist es naheliegend, dass man dies abgestossen hat, und die wenigen Kunden selber eines einrichten müssen. Ich selber hätte es auch in einem Abo (ein paar Franken pro Monat) weiterhin angeboten, so dass der USB Anschluss nicht ganz für die Katz ist.

Der Trend geht halt in Richtung Cloud, und wenn man damit Geld verdienen kann, ist es nur logisch, dass die Swisscom auf dieses Pferd aufgesprungen ist. Erst gratis, dann wie bei vielen Cloud-Anbietern in einem Abomodell (ab einer gewissen Datenmenge). Aber auch hier kann jeder auch auf eine andere Cloud ausweischen. Wie sicher das ganze dann aufbewahrt wird, kommt immer erst dann aus, wenn was verloren geht…

RotscherMur

Sicherlich mit Emotionen geschrieben, aber Inhaltlich korrekt, und überhaupt nicht naheliegend, wenn Swisscom auf unserem Gerät ein Produkt entfernt, welches Teil des Abo-Vertrages darstellt.

Ein Einverständnis-Klick, dass der Benutzer selber fpr seine Sicherheit schauen muss und drauf lassen … so einfach.

kaetho

@Greipethio51 schrieb:

…

Fazit: Ich kaufe mir ein NAS für zuhause und kille somit das Geschäftsmodell der Swisscom, möchte ich meine Daten bei mir haben und nicht in einer “todsicheren” Cloud…

Damit killst du das Geschäftsmodell sicher nicht. NAS und Cloud bedienen unterschiedliche Bedürfnisse.

Du machst genau das Richtige: reagieren, überdenken und dann handeln.

Ist halt unbequem, weil man sich selber aus der eigenen Komfortzone begeben muss. Aber deshalb grad mit Fäkalausdrücken um sich zu werfen, naja…

hoover

Guten Tag

Ich habe an meiner Internet-Box 2 am USB-Anschluss einen USB-Stick (NTFS formatiert) angeschlossen wo ich sehr praktisch immer Dateien zwischen dem Windows Laptop und dem iMac (beide im WLAN integriert) hin und herschieben konnte. Seit Ende März funktioniert der Stick aber nicht mehr. Im Konfiguration-Programm der Swisscom steht bei USB “Keine Geräte verbunden!”

Ich habe den USB Stick dann neu formatiert (NTFS) und trotzdem funktioniert er weder am 1. noch am 2. USB Anschluss bei der Internet-Box 2 was sehr sehr sehr ärgerlich ist. Gibt es evtl. ein Firmware Upgrade der Internet Box 2 damit die praktische und unkompliziertre NAS-Funktion mit dem USB-Sticks wieder funktioniert?

Freundliche Grüsse

PowerMac

Hi @hoover. Die NAS-Funktionalität wurde leider aus der Firmware entfernt. Swisscom hat dies auf verschiedenen Kanälen allen Usern mitgeteilt, siehe ua. hier. Als Alternative müsstest du dir ein “richtiges” NAS beschaffen oder etwas mit einem RasPi oder ähnlich zusammenbasteln.

Gabj

Hi!

Ich habe endlich einen neuen Computer gekauft und hatte mich darauf gefreut mit NAS die manuellen Backups hinter mir zu lassen und nun bin ich ein paar Monate zu spät. Mühsam und doof, dass ich mich erst jetzt für dieses Thema interessiere…

Du scheinst eine gute Lösung gefunden und eingerichtet zu haben. Meinst du du kannst für uns weniger technisch Versierten eine Dummy-Anleitung posten? Oder eine Link-Sammlung mit "How-To"s?

Vielen Lieben Dank im Voraus

Gab

WalterB

@Gabj

Es gibt jede Menge verschiedene NAS Möglichkeiten, selber erstelle ich meine Backup zusätzlich auf externen SSD Speicherelemente.

https://www.ubackup.com/de/windows-10/windows-10-backup-auf-nas.html

Primpetta45

Ist eine Frechheit von Swisscom einem derart zu bevormunden.
Wird immer alles mit Cloud begründet um noch mehr zu verdienen. Sollen wir denn alle unsere Speicher wegwerfen?

gian

@Primpetta45 schrieb:

Ist eine Frechheit von Swisscom einem derart zu bevormunden.
Wird immer alles mit Cloud begründet um noch mehr zu verdienen. Sollen wir denn alle unsere Speicher wegwerfen?

Das war die beste Tat der Swisscom, die “NAS”-Funktion zu deaktivieren. Wirklich brauchbar war diese Art von NAS eigentlich nie. Ich nutze die Swisscom Cloud nicht sondern Dropbox und zwei eigene, echte NAS-Speicher! Nebst den NAS nutze ich noch 3 externe Harddisks für Backups (sind nur eingeschaltet, während dem Backup). Also keine Spur von “Speicher” wegwerfen. Normale Harddisks an USB angeschlossen sind wesentlich schneller als die ehemalige, kaum brauchbare Pseudo-NAS-Funktion der Internetbox. Meiner Meinung nach erfolgte die Abschaltung zu recht.

kaetho

@gian dass diese NAS-Funktion nicht wirklich brauchbar war, mag auf dein Nutzungsverhalten zutreffen. Andere Wortmeldungen hier belegen aber das Gegenteil. Diese Funktion ermöglichte es, auf einfachste Art eine USB-Platte ins Heimnetz zu hängen und für alle Teilnehmer verfügbar zu machen.

Diejenigen, die nicht mehr brauchen, können deiner _Behauptung Aussage nicht zustimmen.

Edit: korrigiert nach Einwand wegen Behauptung… 😉

POGO 1104

@Primpetta45 schrieb:

….Sollen wir denn alle unsere Speicher wegwerfen?

Niemand verlangt das.

Geheimtipp: die genannten (USB-) Speicher kann man auch am USB-Port vom PC betreiben 😉

gian

@kaetho schrieb:

Diejenigen, die nicht mehr brauchen, können deiner Behauptung nicht zustimmen.

Ich habe nichts behauptet, sondern nur festgestellt, dass die NAS-Funktion der Internetbox für ernsthafte Nutzung keine Lösung war. Deshalb hat die Swisscom vermutlich diese Möglichkeit auch abgeschaltet – für mich und viele Andere ist das kein Verlust, weil es echt brauchbare Alternativen gibt.

lixi

Habe gedacht, dass dieses Tema gegessen ist, scheint aber nicht so! Die Frage ist, was man unter einer “ernsthaften Nutzung” versteht. Ich meinerseits habe das Teil recht ernsthaft genutzt, über einen USB-Hub waren 3× 8TB und ein 5TB HD angeschlossen. Jedes Familienmitglied hatte seine eigene 8TB HD und die 5TB wurde gemeinsam genutzt. Das ganze hatte problemlos funktioniert. Jetzt würde mich mal interessieren, was Sie unter einer ernsthaften Nutzung in einem Heimnetzwerk verstehen?

user109

@lixi eben ein richtiges NAS z. B. von Synology mit Rechte- Verwaltung und Nutzerüberwachung, Speicherplatznutzung. Dafür hätte es nicht jeweils 4 extra Platten gebraucht.

Schnellerer Zugriff auf die HD Platte als über USB Anschluss am Router.

VM auf dem NAS und Docker auf dem NAS.

Multimedia Server auf dem NAS.

lixi

@user109 Richtig, aber das geht für mich über einen normalen Heimnetzgebrauch hinaus. Wer verwaltet das NAS? Können dies alle Familienmitglieder oder sind Sie der grosse Guru? Kenne genug NAS-Nutzer die mit ihrem Teil schnell überfordert sind. Nebenbei hat meine Lösung den Vorteil, geht man mal für längere Zeit weg, kann die eigene HD problemlos mitgenommen werden. Ihre Argumente entsprechen einem Profi-User, das sind aber sicher der kleinere Teil der Kunden. Und nur so nebenbei, soll ich jetzt meiner 80 jährigen Mutter ein NAS andrehen, nur damit sie weiterhin auf ihrem TV ihre Bilder und Filmchen anschauen kann? Mit der USB-HD an der IB war das kein Problem! Es ist klar, es gibt viele Argumente dafür und dagegen, grundsätzlich war das Vorgehen von Swisscom nicht in Ordnung. Ich habe andere Lösungen gefunden, kenne aber genügend die die Faust im Sack machen und schlichtweg sauer sind. Denen nützen Eure Profi-Lösungen überhaupt nichts.

user109

@lixi

Meine Mutter ist schon über 80 und hat ein NAS mit einer VM.

Darauf läuft die Banking Software StarMoney. Mit dem Synology Aktiv Insight Service habe ich volle Kontrolle über meine NAS-Systeme.

Per VPN und IPMI habe ich Zugriff auf den PC und NAS.

Du wolltest ja nur wissen wie man ernsthaft so etwas nutzen tuet. Alles andere ist Kindergarten.

POGO 1104

@lixi schrieb:

…..Die Frage ist, was man unter einer “ernsthaften Nutzung” versteht. Ich meinerseits habe das Teil recht ernsthaft genutzt, über einen USB-Hub waren 3× 8TB und ein 5TB HD angeschlossen…..

Naja - da kann man drüber philosophieren…..

Für die einen sind mehrere fette USB-HD’s daran schon eine “ernsthafte Nutzung” - auch ohne Benutzerverwaltung….
Für andere ist eine Nutzung ohne Benutzerverwaltung niemals eine “ernsthafte Nutzung”
Dann gibt es noch die Nutzungsszenarien dazwischen……

Je nach Anforderung ists halt so oder so……

Fakt ist, die Funktion ist nicht mehr da und es gibt je nach Anforderung die eine oder andere Alternative. Punkt.

Primpetta45

Ist ja alles gut und recht was es für Lösungen gibt.
mir geht es darum, dass die Swisscom alles andere als kundenorientiert handelt und einfach Funktionen abstellt. Hätte man doch mal die Kunden gefragt…

lixi

@user109

So wie es aussieht, haben Sie von meinem Post überhaupt nichts verstanden.

Wie gesagt, die meisten Kunden sind keine Super User. Sie schlagen da mit Kürzel rum, die die meisten Anwender nicht verstehen. Mir geht es um den Otto-Normal-User, und der ist nach der Abschaltung der gelackmeierte. Der taumelt sich auch nicht in den Foren rum. Diese Menschen stehen jetzt vor einem Scherbenhaufen weil sie sich nicht zu helfen wissen, Wenn ich denen sage, tu dir ein NAS zu, dann schauen sie mich mit vielen??? an. Sobald ich versuche ihnen das zu erklären, dann winken sie nach kurzer Zeit ab mit der Begründung, “zu kompliziert”!

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