Guten Tag
Entsprechend Ihrer unten stehenden E-Mail sollte der Unterbruch heute zwei Stunden dauern. Er dauerte bis vor etwa 5 Minuten, das heisst bis 20:16 Uhr abends.Was fällt Ihnen eigentlich ein?Es ist ein unglaubliche Frechheit, wie schlecht Ihr Service ist und wie viele Unterbrüche es ständig gibt.
Nennen Sie das einen guten Service?Jeden Monat bezahlen die Kunden die Rechnungen der Swisscom. Sie erhalten das Geld dafür, dass Ihr Service REIBUNGSLOS klappen sollte unddas Telefon und Internet (abgesehen selbstverständlich von überschaubaren kurzen, notwendigen Serviceunterbrüchen) verlässlich funktionieren. Ganze Tage einfach kein Telefon und Internet ist eine Unverschämtheit.
Was für erbärmlichen Service erlauben Sie sich eigentlich?