Kann keine Mail's von meinem iMac versenden

Ghostride7

Guten Abend

Ich kann seit einiger Zeit keine Mails mit dem standard Mailprogramm von meinem iMac, iPhone, iPad mehr versenden. Die Einstellungen habe ich alle wie auf Swisscom step by step erklärt sind ausgeführt. Auf allen Geräten habe ich die Mails gelöscht und nochmals neu installiert, leider ohne Erfolg. Auf dem iPad habe ich bei meinem Nachbarn, welcher auch bei der Swisscom Kunde ist, meine Mail neu konfiguriert und siehe da, es läuft. Sobald ich aber wieder zu Hause in meinem Swisscom Netzwerk eingeloggt bin, funktioniert das Senden von Mails nicht mehr. Empfangen funktioniert einwandfrei. Kann es sein, dass der Router diesbezüglich Probleme macht?

Glotzologe

1. Check die Einstellungen der jeweiligen E-Mail-Programme.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/bluewin-e-mail/einrichten/swisscom-server-information.html

2. Womöglich OS auf dem iMac zu alt und Mail.app verwendet für das SSL ein zu altes Protokoll

In diesem Falle ein anderer E-Mail-Client verwenden, z.B. https://www.thunderbird.net/

Glotzologe

ChristianG

@Ghostride7

Hört sich eher nach einer Missbrauchssperre wegen Spam-Versand an.

Kann es sein, dass du vor kurzem eine Missbrauchssperre erhalten hast oder auf eine Splashseite gelandet bist mit der Info, dass dein Anschluss eine Sperre hat? In der Regel wird die IP-Adresse bei uns nur gesperrt, wenn Spam aus dem Heimnetzwerk verschickt wird. Ich vermute hier eher ein Endgerät, dass ohne dein Wissen Spam verbreitet wie ein Drucker mit Messaging-Dienst, IOT-Gerät usw.

Bitte ruf die Hotline 0800 800 800 an und lass dir erklären, warum die Sperre aktiviert wurde.

Zur Info:

Es kann sein, dass du die Sperre aufgehoben hast und das Mail wieder funktioniert. Falls du aber den Verursacher nicht eliminiert hast, wird die Sperre früher oder später wieder aktiviert werden.

Warum die Sperre:

Swisscom muss die unlautere Werbung (Spam) unterbinden. Siehe FMG

Gruss

Chris

Ghostride7

Hallo Chris

Besten Dank für deine Antwort. Ich habe bereits mit Swisscom telefoniert. Dort konnte man nichts ungewöhnliches feststellen. Ich hab vor lauter Verzweiflung einen Reset auf dem Router gemacht, auch diese Aktion hatte initial nichts gebracht. Am nächsten Morgen hat alles wieder ganz normal funktioniert. Ich hab auf allen Geräten wieder meine bluewin Adresse wieder installiert und kann von allen Geräten senden und empfangen. Irgendwie schon etwas eigenartig….

Ghostride7

Hallo Glotzologe

Auch dir besten Dank für deine Tips. Meine Geräte sind alle ziemlich neu und die Betriebssysteme sind up to date. Auf allen Geräten funktioniert das SSL Protokoll.

ChristianG

@Ghostride7

Trotzdem muss ich nochmals erwähnen, es scheint sich um eine Missbrauchssperre zu handeln. IP-Adresse wird gesperrt für einen gewissen Zeitraum und später wieder entsperrt. Der Übeltäter ist aber noch auf einem Endgerät und schickt auch nicht andauernd Spam.

In einem anderen Beitrag hatte ein Kunde zum Beispiel Microsoft Money 99 installiert und dieses Programm hat kryptische Mails ohne sein wissen verschickt. Die Spams werden nicht mit @bluewin geschickt sondern mit fiktiven Mailadressen.

Kannst mal Malwarebytes als Freeware runterladen und dein Netzwerk scannen.

Aber ansonsten freut es mich, dass der Mail Service bei dir wieder funktioniert.

Gruss

Chris

Ghostride7

Hi Chris

Ja das kann natürlich durchaus möglich sein. Dänn wäre auch nur mein Heimnetz davon betroffen oder? Weil im 4g Netz auf dem Handy hatte ich nie Probleme mit versenden von Mails.