Liebe Community
2 Fragen zum Abtreten der E-Mail Adressen in ein light package 🙂
Frage 1: Ich wollte vor der Kündigung des Abos (wegen Wegzug ins Ausland) noch meine E-Mail Adressen in ein light package abtreten. Bei einer Adresse hat es aber nicht funktioniert! Diese ist nun weder im Swisscom Login (des noch bis 31.10. bestehenden Abos) ersichtlich, noch kann ich mich einloggen, da vor dem Abschluss des Prozesses etwas schiefgelaufen ist. Wie kann ich diese Mailadresse reaktivieren? Muss ich nun warten bis das Abo ausläuft (gekündigt ist es) und dann hoffen, dass sie noch frei ist oder gibt es eine andere Möglichkeit?
Frage 2: Im Abo ist nun noch eine Adresse vorhanden, die als Hauptadresse deklariert ist. Doch anscheinend kann ich diese nicht abtreten. Wie gehe ich nun vor, um diese in ein light package umzuwandeln?
Merci schon mal 🙂