Je ne retrouve pas ma boîte de réception bluewin.ch

Stauyebuth63

En me connectant sur mon swisslogin, je n’ai pas retrouver ma boite de reception @Bluewin Comment faire pour y avoir acces à nouveau?

Merci

Black Mamba

@Stauyebuth63

merci de préciser sur quelle application/appareil ce problème survient

indiquer aussi la manière précise de l’accès au Webmail de Swisscom

DanielD

Bonjour @Stauyebuth63

Serait-il possible que cette boîte soit rattachée à un autre Swisscom Login?

DanielD

LeylaG

Bonjour @Stauyebuth63

Comme indiqué par @DanielD, il faudrait s’assurer que tu utilises bien le Swisscom Login rattaché à ton adresse e-mail Bluewin.

Une fois connecté à ton compte My Swisscom, il te suffit de cliquer sous les “Fonctions principales” sur “Webmail”:

Ou depuis le site de Swisscom.ch, en haut à droite sur “E-Mail”:

Redis-nous si tu as pu consulter tes e-mails.

Bonne journée

Stauyebuth63

Bonjour,

je n’ai plus vu l’icone qui permettait d’accéder au webmail.

la seule option que j’avais était de fournir une nouvelle adresse email, chose que j’ai validé sous [xyz@abc.ch](mailto:xyz@abc.ch).

je souhaite toujours accéder à ma boite [xyz@abc.ch](mailto:xyz@abc.ch)

merci de m’indiquer la procédure à suivre.

cordialement,

ch. Mattern

DanielD

Bonjour @Stauyebuth63

Vu la situation il faut contacter directement le support Swisscom qui pourra chercher où est passée l’adresse e-mail disparue. Comme simple utilisateurs nous ne pourrons pas être d’un grand secours.

DanielD