Bonjour @Plaufroveuk48
Si c’est bien le niveau réglé avec la télécommande de la Box et qu’elle n’est pas couplée au réglage de niveau de la TV, ce n’est pas un comportement normal. Elle devrait repartir avec le même réglage qu’au moment où elle est éteinte.
Je suggère de commencer par faire un reset de la TV Box (appuyer avec un trombone dans le trou dessous marqué reset).
Ensuite après redémarrage, faire le réglage du niveau et la mettre en standby. Ensuite elle devrait rester au niveau choisi en cas de redémarrage.
DanielD