bonjour,
le 1 octobre je reçois selon mon abonnement 40 giga = OK chaque mois
le 3 octobre au soir il me reste 31 giga et j’ai envoyé 2 watsapp pourquoi mes giga fondent a vue d’oeil alors que mon appareil est éteint le soir? et que j’ai rien visualisé d’autres pas de surf rien?
merci de votre aide
Bonjour,
Et l’indicateur de consommation de données du téléphone marque qu’elle consommation depuis le 1er octobre?
DanielD
Et bien si je regarde la batterie à part watsapp 28 pour-cent le reste des broutilles et aujourd’hui je suis toujours à 31 giga vu que hier j ai rien touché le mois passé j avais des pertes de 3 à 4 giga par jours juste pour voir des messages watsapp
L’utilisation de la batterie n’est pas le bon indicateur.
Ce qu’il faut vérifier c’est le volume de données mobiles mesuré par le téléphone. Il faut chercher dans les configurations de communications, pas dans la section maintenance du téléphone.
DanielD
Ok merci de ton aide je trouve pas oublie ma demande merci de m avoir aidé mais on est pas tous des spécialistes et je n ai pas trouvé bonne soirée
Si tu nous indiques le modèle du téléphone on pourra t’indiquer le chemin à suivre pour arriver à l’info.
DanielD
iPhone xr
merci pour info depuis le 3 octobre mes giga ne bougent plus il me reste 31 bon d un autre côté à part des messages watsapp je fais plus rien d autre bonne journée
cette aide Apple devrait être valable pour un iPhone XR avec un iOS 16
Utiliser les données mobiles sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Afficher votre consommation de données
Pour connaître votre consommation de données mobiles, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il se peut que Réglages > Données cellulaires s’affiche à la place.
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
Bonjour @todk,
Les smartphones effectuent régulièrement des mises à jour en arrière-plan, notamment au niveau des applications. Comme te le signalent nos membres, tu peux consulter la consommation de données dans les réglages de ton iPhone. Cela te permettra de voir les services qui sont les plus gourmands en données sur ton appareil.
Belle journée
Hello merci beaucoup pour votre aide je crois avoir bien appris grâce à vos réponses belle journée
Merci pour la contribution et le retour d’information 
Merci d’accepter une (ou plusieurs) réponse comme solution au problème rencontré, pour cela, utilisez l’option Solution?
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