Fehlermeldung-versand E-Mail

Priniocka16

Hallo

Die Leute, die mir E-Mails schicken, erhalten eine Fehlermeldung, dass die E-Mail nicht zugestellt wurde, aber sie werden doch zu mir zugestellt.

Mike

POGO 1104

Wie ist der genaue Wortlaut der Meldung?

hed

@Priniocka16

Betrifft das alle Absender oder nur solche bei einem bestimmten Provider?

Priniocka16

gute Frage. Nicht jeder meldet sich bei mir, um zu sagen, dass er einen Meldung erhalten hat, daher kann ich das nicht mit Sicherheit sagen.

hed

Hilfreich wäre sicher der genaue Wortlaut der Fehlermeldung (am besten ein Screenshot) und allenfalls die Mailheader-Analyse:

So lesen Sie den Mail-Header | Verbraucherzentrale.de

Du kannst dir auch mal selbst ein Mail senden und schauen, ob die Meldung auch kommt.

Zudem hilft es sicher, wenn beide Parteien (Absender und Empfänger) auf der Basis vom selben Beispielmail bei ihrem Provider ein Störungsticket eröffnen, bei Swisscom ist das auf diesem Weg möglich:

Tel. 0800 800 800

oder

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom

Priniocka16

This is a system-generated message to inform you that your email could not be delivered to one or more recipients. Details of the email and the error are as follows: xyz@abc.ch: host mxbw-bluewin-ch.hdb-cs04.ellb.ch[195.186.227.50] said: 554 5.2.0 sc971: SPF hard fail (in reply to end of DATA command)

hed

@Priniocka16

Siehe hier:

Gelöst: Fehlermeldung sc971: SPF hard fail von mxbw.lb.bl... | Swisscom Community

Gelöst: SPF-Probleme bei Weiterleitung auf bluewin.ch | Swisscom Community

RaphaelG

Cool, dass so viele User versucht haben dir zu helfen! Konntest du @Priniocka16 eine Lösung für dein Anliegen finden? Falls dich ein Tipp unserer User dabei unterstützt hat, markiere den entsprechenden Beitrag gerne als Lösung. So können alle User bestmöglich davon profitieren. Liebe Grüsse, Raphael