Kundennähe, ein absolutes Fremdwort von Swisscomm.
Seit über einem Monat habe ich keinen Empfang über das Festnetz.
Dann hiess es mein Telefonapperat sei defekt-
Ich kaufte bei Euch ein neues Telefon "Gigaset".
Aber auch mit dem neuen Telefon funktionierte der Anschluss nicht!!!!
Und jetzt der nächste Schritt:
Ein Swisscomm-Mitarbeiter sagte: Ich muss den Router auswechseln!!!!!
Ich erhielt den Router per Express.
Aber auch mit dem neuen Router funktioniert das Festnetz nicht-
Ich habe die Nase gestriechen voll - und mich ohne Festnetz angefreundet.
Darum kündige ich per sofort das Festnetz.
* Beitrag durch die Moderation angepasst: Telefonnummer und persönliche Daten gelöscht.
