waegi Ich habe am 26.06.2022 (scheinbar) eine Episode aufgenommen - die Serie habe ich programmiert, kann mich jedoch nicht erinnern, woher diese Episode kommt. Wie auch immer: ich versuche seit einigen Tagen diese Episode zu löschen. Ich habe bei der TV-Box einen Kalt- und einen Warmstart durchgeführt und das Löschen gelingt mir weder über TVAir noch am Fernsehgerät. Hat jemand eine Idee, wie ich diese Episode los werde? Vielen Dank.
hed In diesem Fall kann nur noch der Support helfen, Tel. 0800 800 800 oder https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html
roku73 @waegi Erscheint beim Löschen der Episode eine Fehlermeldung, oder bleibt die Episode nach dem Löschen einfach in der Aufnahmeliste? Erscheint sie auch im Papierkorb? Wenn ja, lösche die Episode mal im Papierkorb.
waegi Beim Löschen wird mir bei beiden Möglichkeiten (TVAir / TV-Box) jeweils geschrieben, dass die Sendung endgültig gelöscht wurde. Tatsächlich ist die Sendung noch für 21 Tage im Papierkorb. Ich habe sie nun im Papierkorb gelöscht und nach ein paar Minuten war die Episode nicht mehr im Papierkorb ersichtlich. Bei den Aufnahmen ist die Episode leider immer noch ersichtlich. Danke für den Tipp - leider war ich nicht erfolgreich, schade. Vielleicht hat jemand noch eine Idee?