WD My Book Essential External Hard Disk

alpago56

Hallo.

Habe an meiner Swisscom Box3 eine "WD My Book Essential External Hard Disk" (USB3) angeschlossen. Leider kann ich die HD nicht "erreichen"!? Kann somit keine Daten, Fotos.. darauf ablegen/speichern!

Was muss ich beachten, einstellen damit die HD "freigegeben", zugänglich wird?

Danke jetzt schon für die Hilfestellung!! Gruss

kaetho

Hi @alpago56

du meinst mit Swisscom Box 3 die Internetbox 3? Hast du da bei den Applikationen den zentralen Speicher eingeschaltet?

WalterB

@alpago56

Nehme an die HD ist richtig formatiert?

Hast Du als Betriebsystem Windows?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/nas.html

hed

@alpago56

Hier gibt es diverse Tipps die zu beachten sind, siehe z.B. Zugriffsprobleme unter Windows:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/nas.html

alpago56

[Hallo @kaetho](mailto:Hallo@kaetho)

Ja ist InternetBox3

Zentraler Speicher eingeschalten.

Habe WD gebraucht gekauft!?

Gruss

WalterB

@alpago56

Funktioniert sie den wenn man sie direkt an den Windows PC anhängt?

alpago56

Hallo.

Ja. Wenn ich die HD direkt anschliesse kann ich die Bilder ohne Probleme "kopieren/einfügen"!?

hed

@alpago56

Hast du bei der IB unter "Einstellungen für den zentralen Speicher" DLNA aktiviert, den Stromsparmodus ausgeschaltet und ein Passwort vergeben?

Ist die IB auf dem aktuellen Firmwarestand:

Firmware-Aktualisierung Swisscom Geräte | Swisscom

Ist die Harddisk auf dem aktuellen Firmwarestand?

Was passiert, wenn du im Windows-Explorer folgenden Pfad einträgst \INTERNETBOX-NAS

Schliesse bitte versuchsweise einen Memory-Stick an der IB an, kannst du auf diesen zugreifen?

alpago56

Hallo. Habe nun das System (Internetbox3; WD HD) 3-4 mal ausgeschalten, ausgesteckt; wieder eingeschalten.

Uns siehe da; Das System hat nun die WD HD erkannt und ins Netzwerk "eingefügt"! Nun kann ich dieses HD nutzen.

Besten Dank an alle für die Ratschläge und Unterstützung!!

Problem gelöst!

Gruss