Kann E-Mails in Cloud auf meinem Natel nicht öffnen, wieso?

SIBE_VKF

Liebe Community
Ich habe Swisscom Cloud auf meinem PC als Desktop Version installiert.
Alle meine E-Mails (Outlook) kann ich auf meinem PC normal, in der Swisscom Cloud (Zugriff via My Cloud/WEB) oder auf meiner Swisscom Cloud als Desktop Version öffnen.

Alle meine E-Mails synchronisiere ich mit meinem Natel und das klappt hervorragend.
Wenn ich jetzt aber meine Swisscom Cloud auf meinem Natel öffne, dann kann ich meine
E-Mails nicht öffnen. Kommentar vom Natel: Sie haben keine Applikation installiert, mit welcher
dieses Dateiformat geöffnet werden kann!!

Was muss ich machen, damit ich die E-Mails öffnen kann?
Vielen Dank für Eure Tipps
Mit lieben Grüssen Peter

POGO 1104

hmmm - ich verstehe den Zusammenhang von Email und MyCloud nicht.

Email = Email und MyCloud = MyCloud.

Hat an und für sich nichts miteinander zu tun.

Du schreibt "Email in Cloud öffnen" - Wie bringst du Emails in die Cloud? In der Cloud hats keine Emails.....

Du legst nicht etwa einzelne Mails aus Outlook als *.msg Datei in MyCloud ab?

*.msg Dateien können afaik nur von einer lokalen Outlook Desktopapplikation geöffnet werden.

WalterB

@SIBE_VKF

Normal hat das MyCloud nichts mit dem WEB-Mail zu tun, einzige das es meistens die gleichen Passwörter sind.

Alle E-Mail Programme für das Bluewin E-Mail haben ein separates Passwort.

Mit welchem Programm öffnest Du das Bluewin E-Mail auf dem Handy?

SIBE_VKF

Zuerst vielen Dank für Deine Antwort.

Ich bin kein IT-Freak, kenne mich nicht so aus.

Wenn ich auf meinem Natel unter Konten&Synchronisierung gehe, dann erscheinen ja alle Konten die ich synchronisiere. Dort habe ich nur ein E-Mail Programm zu synchronisieren hinterlegt. Wie es heisst, weiss ich nicht, aber das Symbol ist ein Rotes Briefchen mit meiner Bluewin E-Mail Adresse.

Hilft das weiter? 🙂

WalterB

@SIBE_VKF

Kannst Du ein Bild von diesem "roten" Briefchen hier hinein stellen?

Was ist es für ein Mobile Gerät, Marke, Typ etc.

POGO 1104

@SIBE_VKF schrieb:

Ich bin kein IT-Freak, kenne mich nicht so aus.
Wenn ich auf meinem Natel unter Konten&Synchronisierung gehe, dann erscheinen ja alle Konten die ich synchronisiere. Dort habe ich nur ein E-Mail Programm zu synchronisieren hinterlegt. Wie es heisst, weiss ich nicht, aber das Symbol ist ein Rotes Briefchen mit meiner Bluewin E-Mail Adresse.

OK. Das hilft aber schonmal weiter.

>>Das hat aber alles nichts mit Mycloud oder Cloud zu tun<<

Du möchtest einfach deine Email auch auf dem Handy wie auch auf dem Computer -Richtig?

Dazu musst du 1fach dein Bluewin Mailkonto auf dem Handy einrichten:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/bluewin-e-mail/einrichten.html

Wichtig zu wissen, dass das richtig Mailpasswort verwendet wird und nicht das vom Webmail/Swisscom-Login

SIBE_VKF

Ok, bevor ich mich in dieses Synchronisierungsabenteuer stürze noch ein Hinweis, damit wir uns richtig verstehen.

Du schreibst:
Du möchtest einfach deine Email auch auf dem Handy wie auch auf dem Computer -Richtig?

Meine E-Mails kann ich auf meinem Handy öffnen, wenn ich diese via dem Roten Briefchen öffne.

Aber wenn ich auf meinem Handy die Applikation "myCloud" öffne, dann kann ich die dort vorhandenen E-Mails nicht öffnen.

Hilft da der von Dir vorgeschlagene Lösungsweg?

POGO 1104

@SIBE_VKF schrieb:

Aber wenn ich auf meinem Handy die Applikation "myCloud" öffne, dann kann ich die dort vorhandenen E-Mails nicht öffnen.

Wie schon in meinem erstem Beitrag geschrieben:

Ich sehe den Zusammenhang von Email und MyCloud nicht.

Email = Email und MyCloud = MyCloud

Normalerweise hats in MyCloud keine Mails.

Wie bringst du Emails in deine MyCloud? Und vor allem: zu welchem Zweck?

hed

@SIBE_VKF

Zur Erklärung / Unterscheidung Mail vs. myClod

Mail

Mails werden beim Provider mittels einem Mailserver empfangen und versendet

Der Kunde greift mit einem MailClient auf sein Postfach auf dem Mailserver des Providers zu

Beim PC sind das z.B. die Programme Outlook oder Thunderbird. Eine weiter Möglichkeit ist der Zugriff mit einem Browser (Edge, Firefox, Chrome,...), in diesem Fall spricht man vom WebMail

Bei den Smartphones und Tablets wird meistens die bereits von den Herstellern vorinstallierte MailApp wie z.B. Apple Mail oder Samsung Mail verwendet.

myCloud

myCloud ist ein Produkt von Swisscom zur Speicherung von Photos, Videos und Dateien im Rechenzentrum (= Cloud) von Swisscom.

Der Kunde greift aufdie Cloud mit dem PC entweder via Browser (Edge, Firefox, Chrome,...) oder via Software myCloud-Desktop zu. Auf den Smartphones und Tablets verwendet man in der Regel die myCloud-App.

Wie du siehst sind Mail und myCloud zwei grundsätzlich verschiedene Dinge.

SIBE_VKF

Wie bringst du Emails in deine MyCloud? Und vor allem: zu welchem Zweck?

Ich benutze my Cloud Desktop als Ablageort für alle Dokumente, Fotos oder E-Mails die ich auf meinem PC speichere.
Dokument => Datei => Speichern unter => Ablageort in der my Cloud Destop
E-Mail => Datei => Speichern unter => Ablageort in der my Cloud Destop
(Ich belasse keine E-Mails in meinem Outlook, sondern speichere alle E-Mails in meiner Ablage.

Wieso mache ich das?
Wenn ich mein PC nicht bei mir habe, kann ich von jedem X-beliebigen PC via Bluewin Homepage => my Cloud oder von meinem Natel via der Applikation my Cloud auf meine Ablage zugreifen.

Schade kann man in diesem Chat keine Fotos hochladen, ansonsten könnte ich Dir das bildlich zeigen.
Also gute Nacht und vielen Dank für Deine Geduld.

hed

SIBE_VKF

Wenn du für das Mail das Protokoll IMAP (statt POP) wählst, bleiben die Mails auf dem Mailserver von Swisscom und sie werden automatisch auf jedem anderen Gerät synchronisiert. So kannst du dir den mühsamen Umweg über myCloud ersparen. Wie man das Mail korrekt auf den verschiedenen Geräten einrichtet, findest du hier:

Anleitung für Ihr Gerät | Swisscom

Doch man kann in diesem Chat Fotos hochladen über dieses Symbol:

POGO 1104

Hmmmm, auch von meiner Seite:

Völlig unnötig und umständlich dieser Weg der Mails über die MyCloud.

Mailkonto am PC und am Handy via IMAP einzurichten ist **die Lösung.
**

Das geht alles automatisch und ist Stand der Technik.

Für die zusätzliche Archivierung von Mails eignet sich hervorragend die kostenlose Software Mailstore Home.