Hallo, Vorinfos: * Das Ganze hat etwa vor einen Monat angefangen, vorher hat es für X Jahre geklappt * Das Ganze wurde mit drei Empfängeradressen der Tochter versucht: Gmail, AOL und Hotmail * Die Mama nutzt einen 15+ jährigen Rechner mit Windows XP & Outlook 6 (never touch a running system, they say) Die Mama (85 Jahre jung) einer Freundin von mir hat folgendes Problem: * Wenn sie ein Email mit Foto an ihre Tochter verschickt, dann dauert es bis zu drei Tage bis dieses bei ihrer Tocher ankommt * Wenn sie nach dem Verschicken des Email mit Foto, die gleiche Email dann an ihre Tochter per "Weiterleiten" verschickt (weil sie weiss, dass das Originale lange dauern wird) klappt es sofort * Testweise hat sie ein Email an ihre Tochter und mich verschickt und es hat 6 Stunden gedauert bis es bei mir angekommen ist (Hostpoint Email Adresse). Das weitergeleitete Email kam sofort an Anhand des Email Headers sehe ich, dass das normal verschickte Email als (sehr) Spam markiert ist (X-Bluewin-Spam-Score: 100.00) und das Weitergeleitet einen Score von 0 (X-Bluewin-Spam-Score: 0.00). Soweit ich sehe, gibt es keine Whitelist bei Swisscom und ich wäre froh um einen Tipp wie man das wieder zum Fliegen bringt (ohne Ersetzen des Computers). /Thomas

Ausgehende Email bleibt im Bluewin Spam hängen

OldAndGrumpy

Hallo,

Vorinfos:

Das Ganze hat etwa vor einen Monat angefangen, vorher hat es für X Jahre geklappt
Das Ganze wurde mit drei Empfängeradressen der Tochter versucht: Gmail, AOL und Hotmail
Die Mama nutzt einen 15+ jährigen Rechner mit Windows XP & Outlook 6 (never touch a running system, they say)

Die Mama (85 Jahre jung) einer Freundin von mir hat folgendes Problem:

Wenn sie ein Email mit Foto an ihre Tochter verschickt, dann dauert es bis zu drei Tage bis dieses bei ihrer Tocher ankommt
Wenn sie nach dem Verschicken des Email mit Foto, die gleiche Email dann an ihre Tochter per "Weiterleiten" verschickt (weil sie weiss, dass das Originale lange dauern wird) klappt es sofort
Testweise hat sie ein Email an ihre Tochter und mich verschickt und es hat 6 Stunden gedauert bis es bei mir angekommen ist (Hostpoint Email Adresse). Das weitergeleitete Email kam sofort an

Anhand des Email Headers sehe ich, dass das normal verschickte Email als (sehr) Spam markiert ist (X-Bluewin-Spam-Score: 100.00) und das Weitergeleitet einen Score von 0 (X-Bluewin-Spam-Score: 0.00).

Soweit ich sehe, gibt es keine Whitelist bei Swisscom und ich wäre froh um einen Tipp wie man das wieder zum Fliegen bringt (ohne Ersetzen des Computers).

/Thomas

WalterB

@OldAndGrumpy

So ein altes Windows Betriebsystem ist sehr fahrlässig da es kein Sicherheits Update mehr gibt, also wie ein offenes Scheunentor für alle "Schädlinge" und unter Umständen verteilt man das ganze noch an andere.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/sicherheit/spam-phishing-internetbetrug.html

hed

@OldAndGrumpy

Photos über eMail zu versenden ist keine gute Idee wegen der Dateigrösse. Einfacher und besser geht es, wenn die Photos auf einer Cloud liegen und man nur die Links versendet.

Betreffen XP und Outlook 6 siehe Beitrag von @WalterB.

OldAndGrumpy

@WalterB: Danke, wenn es auch das ist was ich hören wollte 🐵

@hed: Die Fotos sind nicht mehr als 3 bis 4 MB und diese Methode hat seit ewig funktioniert. Per Weiterleitung funktioniert es dann ja immer, an der Grösse kann es damit nicht liegen. Und ihr das Konzept der Cloud Drives erklären ist wirklich kompliziert.

hed

@OldAndGrumpy

Es ist auch gut möglich, dass jetzt plötzlich Kompatibilitätsprobleme zwischen Outlook und dem Mailserver von Swisscom auftauchen z.B. nach einem Upgrade des Servers.

Es ist bekannt, dass es mit Outlook vor Version 2016 immer wieder Probleme gabt und gibt.

Auch wenn es sehr schwer werden wird wirst du nicht um ein neues System (Hardware und Software) herum kommen. Wir haben bei meiner Schwiegermutter damals auch einen neuen Rechner gekauft und den Schritt von XP auf Win10 gemacht.