Wir haben Sieben Fernseher im Haus am gleichen Swisscom Anschluss. Bisher hatten wir 5 TV Boxen von Swisscom und zwei Apple TV Geräte mit der Swisscom App an den TV Geräten. Wir brauchen max. drei Geräte gleichzeitig. Bisher klappte alles Tadellos - seit kurzem gehen die Apple TV Boxen nicht mehr - tel. Auskunft von Swisscom bisher 5 Boxen und 3 Apps Möglich. Neu nur noch fünf Geräte möglich. Kann mir jemand mitteilen wie wir das wieder hinkriegen wie bis vor einem Monat? Danke für Eure Hilfe.

Leider geht das nicht mehr. Die Apple TV Boxen zählen neu als Box. Und da sind 5 das Maximum. Entweder immer wieder austauschen oder die Boxen hin und her transportieren. Oder ein iPad oder iPhone nutzen und per AirPlay streamen. Oder Laptop mit dem TV Verbinden. Wobei hier wiederum die Gefahr eines DRM Problems besteht.

Leider geht das mit dem Wechsel der Streams auch nicht das Swisscom eine weitere Sperre eingebaut hat. Originaltext Swisscom: Zudem können Sie mit Ihrem Swisscom Login **maximal** __**_5 Geräte_**__ **für die Nutzung registrieren und innerhalb** __**_90 Tagen_**__ **max.** __**_3 Gerätewechsel_**__ **vornehmen.** [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue-tv/mehrere-geraete.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue-tv/mehrere-geraete.html) Mit der Einführung vom neuen Swisscom Blue abo wurden diverse Lösungen ohne Vorankündigungen eliminiert ohne den Kunden und dessen Partner zu informieren - Bei den Swisscom- Mitarbeitern herrscht grosses Chaos zu dem Thema - auch die wurden nicht oder nur zum Teil informiert. Keine Meisterleistung von Swisscom sowohl beim Produkt als auch bei der Kommunikation!

> * * * > > @"Pludongopp29"#1103507 schrieb: > > Leider geht das mit dem Wechsel der Streams auch nicht das Swisscom eine weitere Sperre eingebaut hat. > > Originaltext Swisscom: > > Zudem können Sie mit Ihrem Swisscom Login **maximal** __**_5 Geräte_**__ **für die Nutzung registrieren und innerhalb** __**_90 Tagen_**__ **max.** __**_3 Gerätewechsel_**__ **vornehmen.** > > [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue-tv/mehrere-geraete.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue-tv/mehrere-geraete.html) Moment, das hat aber nichts mit den TV Boxen zu tun. Diese 5 Geräte sind, unter anderem Mobiltelefone, Tablets oder auch Webbrowser. Wenn Du im Kundencenter schaust, wirst Du sehen, dass die Boxen und die Apple TV's oben bei Fernseher sind. Ich müsste mich sehr schwer irren, aber ich meinte es gibt hier User die ihre Boxen an und abmelden.

> * * * > > @"Stephan_76"#218712 schrieb: > Moment, das hat aber nichts mit den TV Boxen zu tun. Diese 5 Geräte sind, unter anderem Mobiltelefone, Tablets oder auch Webbrowser. > > Wenn Du im Kundencenter schaust, wirst Du sehen, dass die Boxen und die Apple TV's oben bei Fernseher sind. > > Ich müsste mich sehr schwer irren, aber ich meinte es gibt hier User die ihre Boxen an und abmelden. > > * * * Das ist schon so, TV-Boxen (neu inkl. ATV's und Smart-TV's), d.h. also einfach alle Big-Screen-Zuspieler kann man beliebig oft an- und abmelden - leider ist es halt einfach relativ unpraktisch und dauert auch, weil z.B. die TV-Box dann immer wieder neu installiert und gestartet werden muss, also leider alles andere als Wechsel "on the fly".

Etwas einfacher ist der Stream-Wechsel mit der Apple TV Box. Die muss man jeweils nicht derart neu starten wie die Swisscom TV Box. Eine Variante wäre also, eine oder zwei Swisscom TV-Boxen durch weitere Apple TV-Boxen zu ersetzen. So kann man den Stream-Wechsel unter den Apple TV Boxen machen. Aber ist natürlich auch keine optimale Lösung. Wenn du eine andere Lösung mit dem Swisscom-Support gefunden hast, würde es uns hier natürlich auch interessieren was man sonst noch machen kann. Vielleicht bietet dir die Swisscom die Apple TV-Boxen günstiger oder gar kostenlos für deinen speziellen Fall an. Wäre ein Versuch wert.

@"maecke"#155907 Mit 7 TV-Geräten im Haushalt gibt es keine andere Lösung, ausser dem Ab- und Anmelden der Boxen oder der Reduktion der Anzahl TV. Auch eine ATV-Box gilt als Box und bei 5 ist Schluss, da hilft es auch nichts, wenn die Box gratis wäre.

@"hed"#72520 Das ist richtig und stellte ich auch nicht in Abrede. Aber der Streamwechsel ist bei der ATV einfacher als bei der TV Box. Habe ich grad selber erfahren. Die TV Box muss jedesmal komplett neu gestartet werden. Mini-Vorteil der ATV, aber wirklich mini… blue TV bietet leider keine Lösung für Grossfamilien an. Wobei der Fall mit 7 TVs in einem Haushalt ja wohl auch nicht wirklich sehr oft vorkommt. 😉 Jetzt da Zweitwohnungs-TVs auch im gleichen Abo genutzt werden können, könnte es da und dort etwas eng werden. Dort hat man wenigstens die Möglichkeit, pro Standort ein blueTV-Abo zu buchen. Vielleicht kommt das Problem aber nun öfter vor und die Limite wird von 5 Geräten erhöht, who knows?

Da man ja pro zusätzlichem Stream CHF 5/Monat einnehmen kann, sollte man wirtschaftlich betrachtet, die Limite am besten gleich ganz aufheben, oder falls man tatsächlich Angst vor potenziellem Missbrauch durch "Quartier-Fernseh-Gemeinschaften haben sollte, zumindest verdoppeln.

Man könnte zumindest die Limite bei den Swisscom TV Boxen aufheben. Die laufen ja nur an einer Internet Box der Swisscom und sind mit der jeweiligen Kundennummer gekoppelt. Hier hat die Swisscom doch die volle Kontrolle und Missbrauch ist doch kaum möglich, oder irre ich? Dass man die Nutzung der Smart TV- und Apple TV-Apps begrenzt, kann ich verstehen, da man blue TV über diese auch mit einem fremden Internetanschluss nutzen kann, solange man das Login hat.

Hier bin ich der gleichen Meinung: Die. Maximale Anzahl von Swisscom TV Boxen auf 10 setzen und für den Stream die Fr. 5.-- ist OK. Praxisbeispiel mehrerer Kunden im EFH Bereich: TV 1: Wohnzimmer TV2: Kinoraum TV 3: Fitnessraum TV 4: Schlafzimmer Eltern TV5: Kinderzimmer 1 TV6: Kinderzimmer 2 TV 7: Kinderzimmer 3 Eine fast normale Familie -aber definitiv mehr als 5 Boxen Max. Anzahl Apps von bisher 3 auf 5 setzen für die fünf Familienmitglieder auf Ihren mobilen Geräten. Neue aktuelle Lösung weil Swisscom sie zwingt - 5 Swisscom TV- Boxen in den Familien und Elternräumen und alle Kinderzimmer auf DVB-C vom Kabel TV Betreiber (alle Kinder haben dann das gleich schlechte TV Paket), meist kostenlos das UPC-Neu Sunrise das Grundangebot aufgeschaltet lässt auch wenn der Nutzer gekündigt hat! Hoffen wir mal dass sich Swisscom mind auf die bisherigen 8 Streams geht (5Boxen und 3 Apps) Ziel wären 10 Swisscom TV Boxen wenn es der Internetanschluss zulässt von der Kapazität.

@"Pludongopp29"#1103507 Das sehe ich ähnlich, 5 TV Boxen/TVGeräte sind heutzutage bei Familien zu wenig. Die Idee mit der Ferienwohnung ist aber eine gute Sache. Bestimmt könnte Swisscom es so machen, dass im selben Netz ( Heim-IP) 7-8 Boxen/TV Geräte verwendet werden können, und in der Ferienwohnung 2 zusätzliche (andere IP).

TV Boxen und App nutzen

Pludongopp29

Es gibt Kunden die auch TV sehen möchten in der Sauna, Hallenbad, Badezimmer, Terrasse.

Die Wünsche sind so vielfältig wie wir Menschen sind auf diesem Planeten 🙂

Pludongopp29

wenn man keinen TV braucht - woher haben dann Swisscom Kunden Ihre Informationen? Vermutlich von den Handys und Tablets die jeder hat - vermutlich braucht man auch nur ein Familien smartphone das man sich ja teilen kann?? 🙂

Oder ein Familien PC - gerade während der Pandemie mit Homescoling Home Office etc. hat man sehr deutlich gesehen wie sich unsere Gesellschaft Digital verändert hat und sich das Rad der Zeit kaum mehr zurück drehen lässt.

Es gibt Kunden die auch TV sehen möchten in der Sauna, Hallenbad, Badezimmer, Terrasse.

Die Wünsche sind so vielfältig wie wir Menschen sind auf diesem Planeten sind🙂

hed

@Pludongopp29

Logisch hat jeder andere Wünsche, Bedürfnisse, Hobbys, Freizeitbeschäftigungen, … und das ist auch gut und recht so.

Allergisch werde ich nur dann, wenn jemand meint, dass man Luxusgüter zwingend BRAUCHT, d.h. deren Besitz quasi als ein Menschenrecht oder Grundbedürfnis betrachtet.

Studiere doch mal bitte die Maslowsche Bedürfnispyramide, dann verstehst du was ich meine.

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