Pose du hockey de mai à septembre de National League et Swiss League

Schontannaub49

Bonjour,

Je paie un abonnement MySports Pro FR pour la saison de hockey National League et Swiss League, quand il y a les poses entre les saisons vous n'offrez rien d'autre que Sempause. Peut-on résilier l'abonnement pendant cette période de pose ce qui représente CHF 125.00 et comment faire?

Black Mamba

@Schontannaub49

merci pour la contribution

En général pour un bouquet supplémentaire tel que MySports Pro:

La durée contractuelle minimale est de six mois et le préavis de résiliation de un mois.

La résiliation peut se faire dans l'espace clients MySwisscom ou en contactant la Hotline de Swisscom

Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom

NathalieSI

Bonjour @Schontannaub49,

Le pack MySports Pro FR ne possède pas de durée minimale contractuelle. Par contre, un préavis de résiliation de 3 mois pour la fin d'un mois est demandé. Les démarches peuvent être effectuées via les canaux mentionnés par @Black Mamba.

Belle journée