Neue Tonspur "Klare Sprache"

Pedrino

Hallo zusammen

Infosat hat gestern gemeldet, dass ab sofort die Sender ARD, ZDF, NDR, WDR und RBB eine neue Tonspur bekommen haben. Diese soll mittels künstlicher Intelligenz die Sprache in den Vordergrund rücken.

Ich hoffe Swisscom wird diesen zusätzlichen Tonkanal ebenfalls aufschalten, da ich viele Kunden habe, die auf den deutsch gesprochenen Sendern Probleme haben Alles zu verstehen.

Auch ZDF neo, 3 Sat und ZDF Info, sowie die weiteren 3. Programme sollen diese zusätzliche Tonspur in Zukunft bekommen.

Stauldoteiy82

Gemäss dem MDR Artikel zum Thema heisst es

Während das ZDF für die "klare Sprache" den Multi-Language-Kanal (mul) nutzt, auf dem in der Regel Filme in ihrer Originalsprache laufen, hat sich die ARD für einen zusätzlichen Kanal entschieden, der den internationalen Code "qks" hat

Rein logisch überlegt sollte es somit beim ZDF bereits funktionieren.

Gefühlt ist es der Kanal "Mehrsprachig". Jedoch gut möglich, dass der Unterschied welchen ich dort zu hören glaube an was anderem liegt.

hed

@Stauldoteiy82

Automatisch funktioniert das sicher nicht, sondern es muss von Swisscom/BlueTV als eigene Auswahl nebst den andern bereits vorhandenen Auswahlmöglichkeiten (Stereo, Stereo TruVolume, Surround Sound) oder bei der Sprachkanalauswahl im System implementiert werden. Bis jetzt ist das nicht integriert und ich weiss nicht, ob das bei Swisscom/BlueTV überhaupt ein Thema ist.

Insofern ist der Wunsch von @Pedrino adressiert an Swisscom schon verständlich und ich hoffe, dass das hier von einem verantwortlichen Swisscom-Mitarbieter gelesen und der Ball aufgenommen wird. Denn ich kenne auch mehrere ältere Leute, die extrem Mühe mit der Sprachverständlichkeit haben.

Stauldoteiy82

@hed absolut verständlich der Wunsch!

Falls dies technisch besser umgesetzt ist als der gleichnamige "Tonmodus" bei z.B. Samsung Fernsehern auch für bluePlay Inhalte wünschenswert.

Da Swisscom die Sprachkanäle durchgehend und nicht je nach gerade gesendeten Inhalt dynamisch anpasst ist es doch naheliegend, dass es beim ZDF auch ohne Anpassung funktioniert, da dort gemäss MDR Artikel derselbe Tonspurname wie beim 2-Kanalton verwendet wird.

Anders sieht es dann bei der ARD und Co. aus wo ein neuer Tonspurname verwendet wird. Deshalb können wir nur auf meine eine Info von Swisscom hoffen.

Mein Beitrag ist als "Kunde helfen Kunden" Antwort zu verstehen. Wäre doch schade, wenn dann in einer Woche ein Swisscom Statement "Beim ZDF ging dies bereits von Anfang an" kommt und die betroffenen mit dem Wechseln von Deutsch auf "Mehrsprachig" bereits die klarere Sprache hören könnten.

Vielleicht kann wer mit einer Satanlage meine Vermutung ja bestätigen.

ThomasS

Hallo zusammen,

gemäss den Informationen, die ich erhalten habe, ist das Thema bei uns intern bereits bekannt und in Bearbeitung.

Wir werden das Signal, sobald dieses auch vom Sender geliefert wird, entsprechend weitergeben.

Pedrino

Das mit dem ZDF siehst du völlig richtig. Es wird der Tonkanal "mul" für den Ton "klare Sprache" verwendet.

Dieser ist damit nicht nur über Satellit sondern auch bei Swisscom verfügbar.

Anders sieht dies bei der ARD aus. Es wird ein neuer Tonkanal mit dem Namen "deu und dem Gehörlosenzeichen" ausgestrahlt. Dieser kann auch über HbbTV via Einstellungen ausgewählt werden.

Bei Swisscom kann über HbbTV gar kein Tonkanal gewählt werden. Über Satellit sind auf dem ARD Kanal sogar 4 Tonkanäle anwählbar. Habe auf beiden Sendern den neuen Tonkanal ausprobiert und es bringt schon einiges an besserer Sprachverständlichkeit. Bei der ARD gibt es noch den Vorteil, dass via HbbTV der Tonkanal permanent auf "klare Sprache" eingestellt werden kann. Dies funktioniert auch schon bei den 3.Programmen der ARD die diesen Tonkanal ebenfalls bereits ausstrahlen.

Stauldoteiy82

@Pedrino das überrascht mich jetzt, dass es bei HBBTV Unterschiede gibt, da HBBTV ja eigentlich nur eine auf die HBBTV-Browser in Fernsehern optimierte Website ist.

Wie sieht es bei älteren Sendungen in der HBBTV Mediathek aus, wird dort die klare Sprache Option auch angeboten?

Konkret geht es um Frühling. Ich schaue mir die Serie mit einer Person an welche aufgrund Ihres Alters teilweise Mühe hat wenn die Sprache nicht so klar ist. Wir sahen diese zuerst auf bluePlay (normaler Ton, keine Untertitel) bis wir merkten dass das auf HBBTV ja mit Untertiteln verfügbar ist.

@ThomasS ist das Anbieten von "klarer Sprache" auch bei den blue Inhalten ein Thema?

ThomasS

@Stauldoteiy82 schrieb:

@ThomasS ist das Anbieten von "klarer Sprache" auch bei den blue Inhalten ein Thema?

Dazu kann ich dir aktuell nichts sagen. Wenn dies zum Thema wird, werden wir dies sicher kommunizieren.

Pedrino

Sorry für die späte Antwort aber hatte viel zu tun.

Bei ARD, WDR und RBB kann der neue Tonkanal über Sprache 4 angewählt werden. Bei NDR ist es Sprache 3. Und beim ZDF wie vorher schon einmal geschrieben über den Sprachkanal "mehrsprachig.

Was noch wünschenswert wäre, wenn dieser Tonkanal wie über Satellit auf den ARD Kanälen, dort via HBBTV, fest ausgewählt werden könnte. Dann müsste nicht jedes Mal beim Neustart der TV Box der Tonkanal neu angewählt werden. Aber Swisscom war sehr schnell mit dem Aufschalten der neuen Tonkanäle.

TEMOCAJ50

Ist ja toll. Leider ist aber diesbezüglich bis heute noch nichst passiert.

Swisscom hinkt wieder mal hinterher.

Ich kann weder bei ZDF, ARD etc. die klare Sprache aktivieren.

Oder muss ich meine Swisscom-Box (schon mit Sprachsteuerung) austauschen?

TEMOCAJ50

Und wie komme ich zu diesen Kanälen?

Gaeilgeoir

TEMOCAJ50 Auf der Box bei der entsprechenden Sendung mit der Fernbedienung auf "Option", dann auf "Sprache". Im TV air (am PC) auf des gelb hinterlegte Symbol im Bild unten, dann kannst du die Kanäle auswählen.

Gaeilgeoir

@TEMOCAJ50 Habe jetzt auch auf der Box nachgeschaut, da wo es dire Option gibt, wird sie jetzt auch als " klare Sprache " angezeigt, wie, siehe vorherigen Beitrag.

TEMOCAJ50

Danke für deine Ausführungen.

Bei mir erscheinen aber nur

Deutsch

Mehrsprachig

Andere Sprache

Gaeilgeoir

@TEMOCAJ50 Bem ZDF, sehe ich das auch, bei ARD, HR, NDR, WDR, RBB, BR und One steht bei mir " Klare Sprache ", kannst du das mal überprüfen, bitte. Ansonsten wäre es natürlich gut, wenn alles einheitlich wäre.

Wie @Pedrino oben geschrieben hat, wäre das beim ZDF dann "mehrsprachig" @RomanE könnte man das nicht einheitlich gestalten, so dass überall, wo "klare Sprache", verfügbar ist, diese bri der Tonspurwahl auch so bezeichnet wird?

TEMOCAJ50

Danke schon mal. Schaue morgen - jetzt wird zuerst geschlafen. Du hörst von mir. Bis dann!

TEMOCAJ50

Bei mir kommt bei den von dir aufgezählten Sender bei Option und dann Sprache

Deutsch (Dolby Audio)

Andere Sprache

Deutsch

Sprache 4

hed

@TEMOCAJ50

Bei mir erscheint die Einstellung "klare Sprache" bei den erwähnten Sendern nicht permanent, sondern offensichtlich nur wenn etwas gesendet wird, das dieses Format auch unterstützt.