Bonjour,
Depuis peu (env. 1 semaine?), notre ligne fixe est devenue inutilisable car le son entrant est absent.
Que cela soit nous qui appellons vers l'extérieur, ou quelqu'un qui nous appelle, c'est le même problème: nous n'entendons pas l'autre partie, tandis qu'ils nous entendent.
Nous pensions peut-être que l'age de notre combiné était en jeu (Aton CLT110, vieux d'évt. 20 ans), et donc nous l'avons remplacé par un appareil DECT HD-Phone DAVOS flambant neuf. Le problème demeure.
Nous avons un Internet Box.
Est-ce que vous en auriez une explication?
Merci