Chère Communauté Dans sa volonté d'adapter son offre aux besoins de ses clientes et clients, Swisscom lance le 23 mai 2022 l'**Apple TV 4K** en alternative à la Swisscom Box 21. Les fans d'Apple pourront ainsi utiliser leur abo blue TV (avec TV Air Free) via l'appli blue TV sur l'Apple TV 4K. Le 23 mai, seules la Swisscom Box 21 et l'Apple TV 4K seront désormais proposées. [upl-image-preview liId="46606iF257EE3B86FB3CFD" alt="AppleTV_Community.jpg" uuid="4d481c97-e490-41fe-9f26-86f4eab9e969"] Une nouvelle télécommande Swisscom a été conçue pour l'Apple TV 4K. Très simple d'utilisation, elle a été spécialement développée pour regarder la télévision avec cet appareil. [upl-image-preview liId="46607i818E46E10EC2E30B" alt="AppleTV-SwisscomRC.jpg" uuid="adca54f8-eaaf-4888-9ae6-c75589ab3e61"] Pour en savoir plus sur l'installation et l'utilisation de l'Apple TV 4K, consultez nos pages d'aide à partir du 23 mai. Tu utilises Apple TV? Ou tu envisages de passer à l'Apple TV 4K? N'hésite pas à nous laisser un commentaire. 😊

@"Plaussienneisch97"#411210 Bonjour Plaussienneisch97 **Non ce n'est pas possible** d'où la possibilité d'acquérir une télécommande comme indiqué sur le lien suivant: [https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/produits/tv/details.html/swisscom-remote-for-apple-tv-1105...](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/produits/tv/details.html/swisscom-remote-for-apple-tv-11052891?stch=plp&ing=ptl-device-first&simplyDigital=true&journey=device-first&contractDuration=24&useCase=HARDWAREONLY&payOption=ONE_TIME) Cordialement Doremi

Hello @"ThomasS"#22 Pour ceux qui ont déjà une Apple TV. Est-ce qu'il y aura la possibilité d'acquérir la télécommande Swisscom à part? Cordialement

Bonne question, @"Lapinou"#94! Cela m'intéresse aussi.

bonne question 🙂 Je pense que c'est la même que Salt: [https://fiber.salt.ch/de/home/equipment/salt-tv-remote](https://fiber.salt.ch/de/home/equipment/salt-tv-remote)

> * * * > > @"Lapinou"#94 a écrit: > > Pour ceux qui ont déjà une Apple TV. Est-ce qu'il y aura la possibilité d'acquérir la télécommande Swisscom à part? > > * * * Oui, cette possibilité existera. À partir du 23.5.

> Donc les autres boxes ne fonctionneront plus?

Si si. Les autres box fonctionneront toujours.

quelques limitations fonctionnelles sont répertoriées avec app blue TV sur l'**Apple TV 4K** formulées par @"RaphaelG"#210613 Moderator sur la Communauté en allemand [Apple TV 4K neu bei Swisscom | Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung-mit-TV-Box/Apple-TV-4K-neu-bei-Swisscom/m-p/707361) post 16 du 03.05.2022 > _Une petite info de ma part pour faire la différence.__L'expérience TV avec l'application blue TV n'est pas tout à fait la même qu'avec notre box TV.__Lors de l'utilisation de l'application, il existe les restrictions suivantes, qui sont déjà connues de l'utilisation avec l'application:__\- **Pas de télétexte**__\- **Pas de radio**__\- **Pas de sous-titres**__\- **Audio stéréo**__\- **Pas de qualité UHD**__Cordialement, Raphaël_ il est possible que ces restrictions toutes liées à l'app blue TV tombent petit à petit dans l'avenir 🤔

@"suisse"#433 J'aimerais bien car je l'ai déjà 😉

Bonsoir, Cette nouvelle me fait poser 2 autres questions: \- sera-t-il possible de définir l'Apple TV comme box principale et donc de ne pas payer les cinq francs par mois supplémentaires si c'est la seule qu'on utilise? \- le fait de proposer l'Apple TV comme boîtier, signifie-t-il que l'on va pouvoir également louer ou acheter du contenu via celle-ci dans l'app blue tv et par extension dans l'app sur iphone/ipad?

L’Apple TV 4K arrive chez Swisscom

Divad96

Bonjour, j'ai reçu l'apple TV et j'ai quelques problèmes...

Tout d'abord la qualité des chaînes n'est pas terrible.. pour quand est-ce prévu que l appli Blue puisse supporter l'UHD?

De plus, j'ai reçu un abonnement Netflix gratuit, mais je ne comprends pas comment le lier à mon compte. J'ai pourtant essayer de me connecter avec mon compte Netflix dans l'app de l'apple TV, mais cela ne m'a pas changé mon abonnement.

Merci d'avance pour votre aide!

Prelude

Bonjour @Divad96

as-tu réglé l'Apple TV box pour la 4K correctement?

il faut aller dans l'application Réglages puis dans Audio Vidéo. Ensuite choisir en premier:

4K Dolby Vision 60 (si ta Tv supporte le Dolby vision)

4K HDR 60 (si elle ne supporte pas le Dolby vision)

et en dessous à la ligne suivante:

Adapter au contenu: Plage et Fréquence à Oui

et tu auras le Dolby vision ou la 4K.

bon visionnement.

Divad96

Bonjour, @Prelude

Merci beaucoup pour ce retour rapide.

Il me semble avoir bien configuré l'Apple TV comme indiqué dans ton message. (4k 60 HDR pour Samsung QN90A 75').

Cependant je trouve que la qualité des chaines n'est pas super nette comparé aux applications de l'Apple TV (Netflix, F1 TV...). L'interface de l'appli Blue TV est par contre bien en haute résolution. De plus, un speedtest à côté de l'Apple TV indiqué plus d'1Gbs en download, je ne pense donc pas que cela soit le problème.

J'ai pu voir sur le site Swisscom qu'uniquement la Box Swisscom propose les chaînes en UHD, par rapport à l'Apple TV. Est-ce donc la raison?

Merci!

Prelude

Je n'utilise pas l'application blue Tv sur l'Apple TV box. J'avais seulement fait quelques tests à sa sortie. Je ne me rappelle plus si j'avais les chaînes 4K. Mais pour les HD, j'avais trouvé la qualité tout à fait bonne.

si tu as configuré l'Apple box comme je l'ai indiqué (et c'est vraisemblablement le cas puisque les autres apps sont excellentes), je ne vois pas d'où vient le problème. Il faudrait qu'un utilisateur de l'app blue Tv puisse nous faire part de son ressenti. Il y en a qui ont l'app sur l'Apple TV box. Attendons qu'ils se manifestent. Je pense particulièrement à @Cindy qui a fait beaucoup d'essais et qui, aux dernières nouvelles, l'utilisait et en était satisfaite.

Cindy

Merci! En effet j'ai fait beaucoup d'essai. Je trouvais la qualité d'image meilleure. Après ça dépend aussi du matériel (routeur, câblage etc. ) je pense.

Divad96

Merci beaucoup pour vos retours! Je vais refaire des tests du coup et on verra!

Belle semaine à vous

Cindy

Bonjour @Divad96

En cherchant quelque chose, je suis tombée sur ça. Si cela peut t'aider…

Swisscomtosy

Bonjour

J'ai un abonnement Swisscom tv depuis longtemps. Est-ce que vous envisagez de nous changer la box TV '?

En Apple TV4k?

Meilleures salutations

Cindy

Ça m'étonnerait beaucoup! L'Apple TV est plutôt utile pour un deuxième téléviseur.

raeuser

Bonjour,

Est-ce qu'on profite aussi des 3 mois d'AppleTV+ gratuits si on achète l'AppleTV avec son abo blue? (on y a droit si on achète directement chez Apple).

Merci

Black Mamba

@raeuser

>... des 3 mois d'AppleTV+ gratuits si on achète l'AppleTV avec son abo blue?...

merci de donner la source de cette information

@Doremi une idée sur cette offre promotionnelle?

StéphanieC

Hello @raeuser, merci pour ta contribution.

L'offre actuelle proposée par Swisscom, avec l'Apple TV 4K, est la suivante:

Les clients qui, lors d'une nouvelle souscription à blue Internet & TV, choisissent une Apple TV 4K comme TV-Box (au lieu de la Swisscom Box 21), reçoivent l'appareil gratuitement (prix nouveau client CHF 99.- / prix standard CHF 199.-).
Cependant, il n'est pas prévu dans cette promotion d'offrir 3 mois d'Apple TV 4k

Bon weekend,

raeuser

L'info se trouve (en autre) en bas de cette page:

https://www.apple.com/chfr/apple-tv-plus/

"Profitez de trois mois d'abonnement gratuit à Apple TV+ pour l'achat d'une Apple TV 4K"

En principe, on bénéficie de ce type d'offre quand on configure un nouveau produit Apple, peu importe où on l'a acheté. Merci pour la précision concernant le fait que ca ne fonctionnera pas avec votre offre Swisscom.

Bone weekend

Prelude

@raeuser

J'avais aussi dans l'idée qu'on bénéficie de cette promotion peu importe la provenance de la box. Car c'est Apple qui l'offre, pas Swisscom!

Mais je viens de parcourir les sites online de plusieurs magasins et aucun ne parle de cette promotion. Étonnant.

Le mieux si tu acquiers la box chez Swisscom, c'est de la connecter à ton identifiant Apple et voir ce qui se passe. Si tu ne reçois pas la promotion, contacte Apple.

Dumoulin

Bonjour,

question stupide mais peut on utiliser n importe quelle Apple TV 4K ou seulement celle achetée chez Swisscom pour y regarder blue tv depuis un 2 e poste?

Grenouille

@Dumoulin

Bonsoir,

L'Apple TV n'a pas besoin d'être achetée chez Swisscom. Pour servir comme boîtier tv.. c'est le fait de se connecter à l'app blue sur le boîtier avec son login Swisscom qui crée le lien.

Prelude

Tout juste @Grenouille!

J'ajouterai seulement qu'en utilisant la télécommande que Swisscom vend aussi séparément on aura un confort bien supérieur qu'avec la télécommande Apple d'origine. Principalement pour passer d'une chaîne à l'autre lors du zapping.

Dumoulin

Merci de votre réponse car le shop Swisscom n a actuellement plus d Apple TV en stock…..

Prelude

@Dumoulin

Encore une chose, si vous l'achetez dans le commerce, prenez l'Apple TV 4K 3e édition qui vient de sortir. Elle a en plus le HDR10 et, en prime, elle coûte moins cher que les précédentes éditions. 😀

Dumoulin

Encore une question. J ai déjà deux box à la

maison dont 1 où je paie 5.-/mois supplémentaire sans soucis. Pour le 3e poste qui sera peu utilisé, je pensais pouvoir regarder mes chaînes préférée via l Apple TV sans faire d abonnement mais impossible. Je dois faire quelque chose d incorrect…

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