Keine aus- und eingehende Anrufe beim Festnetz möglich?

  • Hallo zusammen. Wenn ich telefonieren möchte, knackt (nicht rauschen) es laufend und gibt keine Verbindung. Versuch extern auf meine Nummer ist ein normales Rufzeichen zu hören. Internet und TV funktionieren.

    Vor Jahren ebenfalls dieses laute dauernde Knacken erlebt und hatte die Batterien ausgewechselt und war wieder ok. Jetzt auch gewechselt - nix, Neue gekauft - nix!!!

    Bitte dringend, um Ratschlag / Hilfe usw. Bin Rentnerin und froh, um verständliche Sprache 😉

      • Lösungmarkiert von JanineZ

      @Nachteule-Omi

      Bitte starte die Internet-Box neu d.h. Strom aus, 10s warten, Strom ein.

    @Nachteule-Omi

    Bitte starte die Internet-Box neu d.h. Strom aus, 10s warten, Strom ein.

    Schon mal den Router für 10 Sekunden ausgeschaltet und anschliessend wieder neu gestartet?

    10 Sekunden ohne Strom für die Internetbox hilft bei den meisten Telefon-Verbindungsproblemen.

    Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom

    Hallo hed

    vielen herzlichen Dank. Freude herrscht… habe es genau so gemach, alles vom Strom genommen und siehe da, es hat geklappt!!! Super 😉

    • hed gefällt das.

    Hallo Werner

    Auch Dir vielen herzlichen Dank. Habe wirklich alles vom Strom genommen und sogar einige Minuten gewartet… und der Versuch nach aussen zu telefonieren, hat geklappt… bin so froh, das Problem gelöst zu haben. LG

    2 Monate später

    Super, herzlichen Dank für den Tipp, alles wieder OK. Danke!

    Super, herzlichen Dank für den guten Tipp, alles OK