Sound weg bei Kanalwechsel

Vaffafa98

Hallo Community. Ich habe ein Problem mit meinem blue tv im Zusammenspiel mit der Sonos Beam. Der Ton funktioniert normelerweise tip top. System ist mittels HDMI Kabel verbunden. Einstellung Surround Sound. Regelmässig nach ca. 6 Kanalwechsel ist der Ton weg. Da das Problem mit verschiedenen TV Boxen aufgetreten ist, kann es kaum an der Box liegen. Es hat auch über Jahre gut funktioniert. Ich habe vor kurzem alle TV Boxen auf die neuste Generation gewechselt. Seit da habe ich das Problem.

Kennt jemans das Problem und kann mir helfen?

POGO 1104

Und wenn du mal testweise auf “Stereo Truevolume” stellst?

SwissBullet

Wir haben ebenfalls ein Sonos Beam Gen 1 in Verbindung mit der aktuellen Swisscom TV Box im Betrieb und keine Probleme.

Die Beam ist via HDMI Arc mit dem Samsung TV eArc verbunden.

Der Sound wird vom Samsung TV durchgeleitet und bei der Swisscom TV Box ist Surround Sound eingestellt.

hed

@Vaffafa98

Sind der TV und die Sonos auf dem aktuellen Firmwarestand?

Hast du mit unterschiedlichen HDMI-Anschlüssen getestet?

Verwendest du das Original-HDMI-Kabel, welches mit der neuen TV-Box geliefert wurde?

Vaffafa98

Bei Stereo funktioniert alles tip top. Habe es jetzt meinen Nerven zuliebe so eingestellt. 🙂

Vaffafa98

Ja, alles genau so.

RaphaelG

Hallo @Vaffafa98

Gerne wollte ich mich bei dir erkundigen ob du eine Lösung gefunden hast bzw. einer der Tipps hier hilfreich war? Lass es uns wissen und markiere den Beitrag gerne als Lösung. Denn nur so können auch andere Nutzer von deinem Wissen profitieren.

Liebe Grüsse
Raphael